Theo Ủy ban An toàn Sản phẩm Tiêu dùng Hoa Kỳ (CPSC), hãng sản xuất thiết bị thể thao Peloton đang thu hồi khoảng 833,000 chiếc xe đạp Bike+ do lo ngại về nguy cơ gãy cốt yên, gây chấn thương cho người dùng.
CPSC cho biết đã nhận được ba báo cáo liên quan đến vấn đề này, bao gồm hai sự cố người dùng bị thương. Các mẫu xe đạp bị ảnh hưởng được bán từ tháng 1 năm 2020 đến tháng 4 năm 2025. CPSC đã khuyến cáo người dùng Peloton “ngay lập tức ngừng sử dụng” các loại xe đạp bị thu hồi.
“Sự an toàn của sản phẩm và sức khỏe của các thành viên là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi,” Marcio Oliveira, Phó Chủ tịch cấp cao phụ trách Vận hành Phần cứng và An toàn Sản phẩm toàn cầu của Peloton, cho biết trong một tuyên bố gửi qua email đến TechCrunch. “Chúng tôi đang tận dụng cơ hội này để cung cấp cốt yên thay thế cho tất cả người dùng Bike+ bị ảnh hưởng và khuyến khích họ liên hệ với chúng tôi để nhận cốt yên được thiết kế lại càng sớm càng tốt.”
Đây không phải là lần đầu tiên Peloton phải thu hồi sản phẩm. Năm 2023, công ty đã thu hồi khoảng 2,2 triệu xe đạp tập thể dục do lo ngại về an toàn sau khi có báo cáo người dùng bị thương. Sự việc thu hồi lần này đánh dấu một bước lùi nữa của Peloton, công ty vừa thay thế CEO và sa thải hàng trăm nhân viên vào năm ngoái. Peloton dự kiến sẽ công bố báo cáo thu nhập mới nhất vào thứ Năm, trong bối cảnh nỗ lực phục hồi tăng trưởng sau khi doanh số sụt giảm sau đại dịch.
Thông tin từ TechCrunch.
