Hãng xe tự hành Zoox, thuộc sở hữu của Amazon, đã ban hành lệnh thu hồi phần mềm do lo ngại về việc hệ thống lái xe tự động có thể gây ra tình trạng xe đi lệch làn đường hoặc dừng xe chắn ngang vạch kẻ đường. Động thái này ảnh hưởng đến 332 xe, theo tài liệu được nộp lên Cục Quản lý An toàn Giao thông Đường cao tốc Quốc gia (NHTSA).
Mặc dù chưa có va chạm nào liên quan đến vấn đề này, Zoox vẫn cảnh báo rằng sự cố có thể làm tăng nguy cơ tai nạn. Công ty này đang cung cấp dịch vụ xe tự hành miễn phí cho công chúng tại San Francisco và Las Vegas.
Đại diện của Zoox cho biết, công ty đã ghi nhận một số trường hợp xe thực hiện các thao tác, dù phổ biến với người lái xe thông thường, nhưng không đạt tiêu chuẩn của hãng. Ví dụ, để tránh chặn các giao lộ khi đèn đỏ, xe có thể dừng trong vạch đi bộ. Trong các trường hợp khác, xe rẽ muộn, dẫn đến việc rẽ rộng hơn.
Vấn đề này được phát hiện lần đầu vào ngày 26/8, khi một xe tự hành của Zoox rẽ phải rộng, đi vào một phần làn đường ngược chiều và tạm dừng trước làn đường đối diện. Zoox đã theo dõi dữ liệu và xác định được 62 trường hợp tương tự từ 26/8 đến 5/12. Công ty cho biết đang thảo luận với NHTSA về tần suất, mức độ nghiêm trọng và nguyên nhân của các sự cố này.
Zoox đã cập nhật phần mềm vào ngày 7/11 và một lần nữa vào giữa tháng 12 để giải quyết các vấn đề. Lệnh thu hồi phần mềm ảnh hưởng đến các xe Zoox hoạt động trên đường công cộng từ 13/3 đến 18/12. Năm nay, Zoox đã thực hiện nhiều đợt thu hồi phần mềm, bao gồm một đợt vào tháng 3 để khắc phục tình trạng phanh gấp bất ngờ, theo nguồn tin từ TechCrunch.
