Hơn 320.000 camera an ninh sử dụng năng lượng mặt trời của Wyze đang bị thu hồi do nguy cơ pin lithium-ion quá nhiệt, có thể gây bỏng nặng hoặc hỏa hoạn.
Theo Ủy ban An toàn Sản phẩm Tiêu dùng Hoa Kỳ (CPSC), đã có 13 báo cáo về việc camera bị quá nhiệt và 6 báo cáo về việc camera phát nổ và bốc cháy, trong đó có 6 trường hợp bị bỏng nhẹ. Nguyên nhân được xác định là do hướng dẫn lắp ráp không chính xác, có thể khiến người dùng vô tình làm thủng vỏ kim loại của pin lithium-ion.
Các camera này được bán trực tuyến qua Amazon, Best Buy và Wyze.com, cũng như tại các cửa hàng Home Depot và Micro Center từ tháng 10 năm 2025 đến tháng 4 năm 2026 với giá khoảng 80 đô la.
Người tiêu dùng được khuyến cáo ngừng sử dụng ngay lập tức các camera bị thu hồi. Wyze đưa ra các lựa chọn bồi thường bao gồm camera thay thế miễn phí kèm phụ kiện tấm pin mặt trời, hoàn tiền đầy đủ hoặc phiếu quà tặng trị giá bằng giá mua ban đầu.
Việc xử lý pin lithium-ion bị thu hồi cần tuân thủ các quy định về chất thải nguy hại tại địa phương. Theo tin từ CPSC ngày 4 tháng 6 năm 2026.
