Meta vừa giới thiệu các tính năng mới để phát hiện lừa đảo trên WhatsApp và Messenger, nhắm vào việc bảo vệ người lớn tuổi. WhatsApp sẽ hiển thị cảnh báo khi người dùng chia sẻ màn hình trong cuộc gọi video, còn Messenger sẽ gắn cờ các tin nhắn đáng ngờ và gửi cho AI xem xét.
Theo Meta, họ đã phát hiện và xử lý khoảng 8 triệu tài khoản liên quan đến hoạt động lừa đảo trong nửa đầu năm 2025, bao gồm cả các trung tâm lừa đảo ở Myanmar, Lào, Campuchia, Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất và Philippines. Hơn 21.000 trang Facebook và tài khoản giả mạo bộ phận hỗ trợ khách hàng cũng bị xử lý vì cố gắng lừa người dùng cung cấp thông tin cá nhân.
Trên WhatsApp, cảnh báo sẽ xuất hiện khi người dùng chia sẻ màn hình với một liên hệ lạ trong cuộc gọi video. Meta cho biết, chiêu trò này thường được dùng để đánh cắp thông tin nhạy cảm như chi tiết ngân hàng và mã xác minh.
Trong khi đó, Messenger đang thử nghiệm các kỹ thuật phát hiện lừa đảo tiên tiến hơn để phân tích tin nhắn đến. Nếu phát hiện dấu hiệu đáng ngờ, Messenger sẽ cảnh báo người dùng về nguy cơ mất tiền và đề xuất chặn hoặc báo cáo tài khoản đó.
Meta cũng tham gia Trung Tâm Điều Phối Chống Gian Lận Người Cao Tuổi (National Elder Fraud Coordination Center), một tổ chức phi lợi nhuận hợp tác giữa cơ quan thực thi pháp luật và các công ty như AARP, Amazon, Capital One, Google, Microsoft và Walmart để chống lại gian lận nhắm vào người lớn tuổi, theo TechCrunch.
