Meta đã thông báo rằng họ sẽ áp dụng phí đối với các nhà phát triển vận hành chatbot AI trên WhatsApp tại các khu vực mà cơ quan quản lý yêu cầu công ty phải cho phép chúng hoạt động. Động thái này diễn ra sau khi lệnh cấm chatbot của bên thứ ba trên WhatsApp của Meta có hiệu lực vào ngày 15 tháng 1.
Hiện tại, Meta sẽ thu phí tại Ý, nơi cơ quan giám sát cạnh tranh của nước này đã yêu cầu công ty tạm hoãn chính sách vào tháng 12 năm ngoái. Meta cho biết mức giá mới cho các phản hồi không theo mẫu sẽ bắt đầu từ ngày 16 tháng 2, với mức phí 0,0691 USD/0,0572 EUR/0,0498 Bảng Anh cho mỗi tin nhắn AI mà nhà phát triển nhận được.
Trước đó, WhatsApp đã thu phí các công ty sử dụng API của họ cho các phản hồi theo mẫu khác nhau, bao gồm các trường hợp như tiếp thị, tiện ích hoặc xác thực. Meta ban đầu cho biết các hệ thống của họ không được thiết kế để xử lý các phản hồi từ bot AI và đang bị quá tải. Tuy nhiên, các cuộc điều tra chống độc quyền đã bắt đầu ở nhiều khu vực, bao gồm EU, Ý và Brazil.
Kể từ khi chính sách có hiệu lực, các nhà phát triển buộc phải gửi một tin nhắn được xác định trước cho người dùng chatbot AI của họ trên WhatsApp để chuyển hướng họ đến trang web hoặc ứng dụng của họ. Các nhà cung cấp như OpenAI, Perplexity và Microsoft đã thông báo vào năm ngoái rằng các bot WhatsApp của họ sẽ ngừng hoạt động sau ngày 15 tháng 1, và khuyến khích người dùng truy cập chúng trên các nền tảng khác. Theo tin từ TechCrunch.
