Ứng dụng nhắn tin phổ biến WhatsApp vừa thông báo sẽ bắt đầu hiển thị quảng cáo cho người dùng ở một số khu vực nhất định. Đây là một động thái đáng chú ý từ Meta Platforms, công ty mẹ của WhatsApp, nhằm tìm kiếm nguồn doanh thu mới từ nền tảng có hàng tỷ người dùng.
Theo thông báo, quảng cáo sẽ chỉ xuất hiện trong mục Cập nhật (Updates tab) của ứng dụng, nơi có tới 1.5 tỷ người truy cập mỗi ngày. Tuy nhiên, quảng cáo sẽ không bao giờ xuất hiện trong các cuộc trò chuyện cá nhân của người dùng.
WhatsApp khẳng định trải nghiệm nhắn tin riêng tư sẽ không thay đổi. Các tin nhắn, cuộc gọi và trạng thái cá nhân vẫn được mã hóa đầu cuối (end-to-end encrypted) và sẽ không được sử dụng để hiển thị quảng cáo.
Việc đưa quảng cáo vào là một sự thay đổi lớn so với cam kết ban đầu của hai nhà sáng lập Jan Koum và Brian Acton khi họ tạo ra WhatsApp vào năm 2009 là giữ cho nền tảng này không có quảng cáo. Sau khi Facebook (nay là Meta) mua lại WhatsApp vào năm 2014, hai nhà sáng lập đã rời đi vài năm sau đó. Meta từ lâu đã tìm cách kiếm tiền từ WhatsApp.
Quảng cáo trên WhatsApp sẽ được nhắm mục tiêu dựa trên các thông tin như tuổi tác, quốc gia/thành phố, ngôn ngữ đang sử dụng, các kênh mà người dùng đang theo dõi trong ứng dụng, và cách họ tương tác với quảng cáo đã xem. Quan trọng là, WhatsApp sẽ không sử dụng nội dung tin nhắn, cuộc gọi hay các nhóm chat cá nhân để phục vụ việc nhắm mục tiêu quảng cáo.
Ngoài quảng cáo, WhatsApp cũng giới thiệu hai tính năng kiếm tiền khác: các kênh có thể thu phí thuê bao hàng tháng để cung cấp nội dung độc quyền, và các doanh nghiệp có thể trả tiền để quảng bá kênh của mình nhằm tiếp cận người dùng mới. Thông tin này được đăng tải dựa trên tin tức từ The Associated Press.
