Công ty Waymo, thuộc sở hữu của Alphabet, sẽ tự nguyện thu hồi phần mềm liên quan đến cách robotaxi của họ hoạt động quanh xe buýt trường học, sau khi nhận được sự giám sát chặt chẽ hơn từ các cơ quan quản lý liên bang và các quan chức khu học chánh địa phương.
Theo tin từ TechCrunch ngày 5 tháng 12 năm 2025, Waymo cho biết việc cập nhật phần mềm vào ngày 17 tháng 11 đã cải thiện đáng kể hiệu suất, tốt hơn cả tài xế con người trong tình huống này. Tuy nhiên, quyết định thu hồi phần mềm đến sau khi Cơ quan Quản lý An toàn Giao thông Cao tốc Quốc gia (NHTSA) mở cuộc điều tra vào tháng 10 sau khi chứng kiến cảnh một robotaxi Waymo vượt qua một chiếc xe buýt trường học đang dừng để đón/trả trẻ em tại Atlanta.
Các sự cố tương tự cũng xuất hiện ở Austin, nơi các quan chức khu học chánh cho biết robotaxi của Waymo đã vượt xe buýt trường học bất hợp pháp tới 19 lần trong năm nay, ngay cả sau khi công ty tuyên bố đã cập nhật phần mềm. NHTSA đã gửi thư yêu cầu Waymo cung cấp thêm thông tin chi tiết về hệ thống tự lái và hoạt động của họ.
Ông Mauricio Peña, Giám đốc An toàn của Waymo, nhấn mạnh rằng mặc dù công ty tự hào về thành tích an toàn, họ vẫn nhận thức được khi nào hành vi của phương tiện cần được cải thiện. Waymo khẳng định không có thương tích nào xảy ra liên quan đến hành vi phương tiện được đề cập trong đợt thu hồi này. Đây không phải là lần đầu Waymo thực hiện thu hồi phần mềm, với các sự cố trước đó bao gồm va chạm với cột điện và va chạm tốc độ thấp với cổng và dây xích.
