Waymo, công ty con của Alphabet Inc., sẽ tiến hành nâng cấp phần mềm để giải quyết các tình huống khẩn cấp liên quan đến mất điện sau khi đội xe tự lái của họ gặp sự cố và gây ùn tắc giao thông tại San Francisco vào cuối tuần trước.
Hệ thống Waymo Driver được thiết kế để xử lý các tín hiệu giao thông bị tắt do mất điện, tương tự như các điểm dừng bốn chiều. Tuy nhiên, trong một số trường hợp, xe sẽ cần “yêu cầu xác nhận” để đảm bảo đưa ra quyết định an toàn nhất. Theo công ty, mặc dù các xe đã “xử lý thành công” 7.000 tín hiệu giao thông bị ảnh hưởng bởi sự cố mất điện ở San Francisco hôm 20 tháng 12, nhưng sự cố này đã tạo ra “sự tăng đột biến” trong các yêu cầu xác nhận.
Sự gia tăng này đã làm chậm thời gian phản hồi của Waymo đối với các xe bị kẹt. Khi chính quyền thành phố kêu gọi người lái xe tránh ra đường, Waymo đã phải tạm ngừng dịch vụ.
Công ty cho biết họ đang tiến hành các biện pháp để tích hợp thêm thông tin về “bối cảnh” của các sự cố mất điện trong khu vực vào phần mềm, cho phép xe “điều hướng các giao lộ này một cách dứt khoát hơn.” Waymo cũng đang hợp tác với Thị trưởng San Francisco Daniel Lurie để xây dựng các quy trình ứng phó khẩn cấp và cập nhật chương trình đào tạo cho lực lượng ứng cứu đầu tiên.
Theo tin từ Bloomberg.
