Village Medical đang thay đổi cách chăm sóc sức khỏe ban đầu tại Houston, Texas, bằng cách tập trung vào giá trị, cộng đồng và bệnh nhân. Bác sĩ James Geracci, Giám đốc Y tế của Village Medical tại Houston, cho biết sứ mệnh của họ là nâng cao chất lượng chăm sóc sức khỏe, giúp mọi người sống khỏe mạnh hơn và cải thiện sức khỏe cộng đồng.
Để thực hiện sứ mệnh này, Village Medical đã mở rộng mạng lưới phòng khám để đáp ứng nhu cầu đa dạng của cộng đồng địa phương, với hơn 40 phòng khám và 200 bác sĩ trên khắp khu vực Houston.
Village Medical tiếp cận bằng mô hình chăm sóc sức khỏe dựa trên giá trị, chú trọng vào việc giữ cho bệnh nhân khỏe mạnh thay vì chỉ điều trị bệnh. Mô hình này cho phép họ xem xét toàn diện bệnh nhân, từ tiền sử bệnh tật và gia đình đến thói quen hàng ngày và các yếu tố xã hội ảnh hưởng đến sức khỏe.
Village Medical xây dựng các đội ngũ chăm sóc phối hợp chặt chẽ, bao gồm bác sĩ, y tá, người quản lý chăm sóc và dược sĩ lâm sàng, để quản lý thuốc, sắp xếp các cuộc hẹn tái khám và điều phối các giới thiệu chăm sóc chuyên khoa, mang đến cho bệnh nhân trải nghiệm chăm sóc sức khỏe đầy đủ, có tổ chức và liền mạch.
Ngoài việc chăm sóc tại phòng khám, Village Medical còn cung cấp các dịch vụ như các cuộc hẹn vào cuối tuần và ngoài giờ làm việc, các chuyến thăm chăm sóc ảo và một đội ngũ chăm sóc ảo để đảm bảo bệnh nhân có thể được chăm sóc khi họ cần. Chương trình Village Medical at Home đưa các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc ban đầu trực tiếp đến nhà bệnh nhân, theo Community Impact.
