Hôm qua, sự cố mất kết nối diện rộng của Verizon, ảnh hưởng đến nhiều người dùng, đã được khắc phục. Để xoa dị những khách hàng bị ảnh hưởng, Verizon đã thông báo về việc bồi thường 20 đô la Mỹ dưới dạng tín dụng vào tài khoản. Quý vị có thể dễ dàng nhận khoản bồi thường này thông qua ứng dụng myVerizon.
Theo thông báo trên X (trước đây là Twitter), khách hàng sẽ sớm nhận được tin nhắn văn bản thông báo về khoản tín dụng. Để nhận, người dùng chỉ cần đăng nhập vào ứng dụng myVerizon và làm theo hướng dẫn. Đại diện Verizon cho biết, số tiền bồi thường này có thể đủ để chi trả cho nhiều ngày sử dụng dịch vụ.
Sự cố bắt đầu vào khoảng 12 giờ trưa theo giờ miền Đông và kéo dài khoảng 10 tiếng, gây gián đoạn dịch vụ cho người dùng Verizon trong gần một ngày. Hy vọng rằng, Verizon sẽ sớm gửi tin nhắn thông báo để người dùng có thể nhanh chóng nhận được quyền lợi của mình.
Theo 9to5Mac, người dùng có thể kiểm tra tin nhắn và thực hiện các bước để nhận bồi thường. Đây là một động thái cho thấy sự quan tâm của Verizon đến khách hàng sau sự cố đáng tiếc. Bạn đã nhận được tin nhắn từ Verizon chưa?
