Hãng chuyển phát bưu kiện khổng lồ UPS cho biết sẽ cắt giảm tới 30.000 việc làm trong năm nay, khi công ty giảm bớt lượng hàng hóa vận chuyển cho khách hàng lớn nhất là Amazon.
UPS, công ty vận chuyển bưu kiện lớn nhất thế giới, đã và đang giảm dần việc giao hàng cho gã khổng lồ bán lẻ trực tuyến, mà họ cho rằng có tác động tiêu cực đáng kể đến biên lợi nhuận.
UPS cho biết các đợt cắt giảm nhân sự sẽ được thực hiện thông qua các chương trình nghỉ việc tự nguyện dành cho tài xế toàn thời gian và không thay thế những nhân viên rời công ty. Công ty cũng báo cáo doanh thu 24,5 tỷ USD trong quý cuối cùng của năm ngoái và dự báo doanh thu năm nay sẽ tăng lên 89,7 tỷ USD.
Năm ngoái, UPS đã thông báo sẽ giảm sự phụ thuộc vào Amazon như một phần của kế hoạch tái cấu trúc, tập trung vào các khách hàng có lợi nhuận cao hơn như các công ty y tế. Trong năm 2025, UPS đã cắt giảm 48.000 việc làm và đóng cửa 93 cơ sở khi giảm bớt các đơn hàng từ Amazon. Công ty cũng có kế hoạch đóng cửa thêm 24 cơ sở trong sáu tháng đầu năm nay.
Giám đốc điều hành Carol Tome cho biết: “Chúng tôi đang trong giai đoạn cuối của kế hoạch giảm dần hoạt động với Amazon và trong cả năm 2026, chúng tôi dự định giảm thêm một triệu kiện hàng mỗi ngày, đồng thời tiếp tục tái cấu trúc mạng lưới của mình.” Theo báo cáo thường niên năm 2024, UPS có khoảng 490.000 nhân viên, trong đó gần 78.000 người làm ở bộ phận quản lý. Lực lượng lao động của công ty được công đoàn bảo vệ.
Bên cạnh đó, UPS cũng tuyên bố ngừng sử dụng toàn bộ đội bay máy bay chở hàng MD-11 sau một vụ tai nạn chết người tại Louisville, Kentucky vào tháng 11. Những chiếc máy bay này, chiếm khoảng 9% tổng số phi đội của công ty, đã bị đình chỉ bay kể từ sau vụ tai nạn.
Amazon đã tăng cường đáng kể dịch vụ giao hàng của riêng mình trong những năm gần đây, phá vỡ sự thống trị của UPS, FedEx và Dịch vụ Bưu chính Hoa Kỳ (USPS). Năm 2024, Amazon đã xử lý 6,3 tỷ lượt giao hàng tại Hoa Kỳ, vượt qua cả UPS và FedEx. Theo báo cáo chỉ số vận chuyển bưu kiện của Pitney Bowes, Amazon được dự đoán sẽ vượt qua USPS về khối lượng giao hàng tại Mỹ vào năm 2028.
