Trong một bài viết trên The Mercury News, chuyên gia tư vấn về ứng xử Miss Manners đã đưa ra lời khuyên về cách cư xử trong một tình huống khá trớ trêu tại cửa hàng. Một phụ nữ đã gặp phải sự khó chịu khi bị một người khác lớn tuổi hơn nhắc nhở về cách sử dụng lời nói trong khi mua sắm.
Theo lời kể, người phụ nữ này đã gặp một người lớn tuổi hơn trong một cửa hàng có lối đi nhỏ hẹp. Khi cố gắng đi qua, người phụ nữ lớn tuổi đã yêu cầu cô “sử dụng lời nói”. Bị sốc, người phụ nữ trẻ tuổi đã đáp trả lại và cuộc tranh cãi diễn ra sau đó. Miss Manners cho rằng phản ứng của người phụ nữ trẻ là chưa phù hợp, và đưa ra lời khuyên về cách ứng xử đúng mực hơn trong tình huống này.
Tình huống này cho thấy tầm quan trọng của việc giữ bình tĩnh và cư xử đúng mực trong các tình huống giao tiếp hàng ngày. Đôi khi, những lời nói vô tình có thể gây ra hiểu lầm và dẫn đến những phản ứng thái quá. Việc học cách kiểm soát cảm xúc và đưa ra những phản hồi lịch sự, tế nhị là điều cần thiết để duy trì các mối quan hệ xã hội tốt đẹp.
Bài viết của The Mercury News đã nhận được nhiều sự quan tâm, phản ánh một thực tế rằng, văn hóa ứng xử nơi công cộng ngày càng trở nên quan trọng trong xã hội hiện đại.
Theo The Mercury News.
