Một ứng dụng điện thoại miễn phí mới tên Neon, hứa hẹn trả tiền cho người dùng để thu âm các cuộc gọi di động nhằm mục đích huấn luyện các mô hình Trí Tuệ Nhân Tạo (AI), đang trở nên cực kỳ phổ biến và lọt vào danh sách các ứng dụng miễn phí được tải nhiều nhất của Apple.
Theo tin từ CNET ngày 25 tháng 9 năm 2025, ứng dụng Neon đã đạt vị trí thứ tư trong số các ứng dụng miễn phí trên iOS, vượt qua cả Google, Temu và TikTok, có lúc từng vươn lên vị trí thứ hai. Ứng dụng này hiện có sẵn trên cả iOS và Android.
Neon trả tiền cho người dùng tới 30 mỹ kim mỗi ngày cho các cuộc gọi thông thường, hoặc 30 xu một phút nếu gọi cho người dùng Neon khác. Các cuộc gọi đến người không dùng Neon sẽ được trả 15 xu một phút. Ứng dụng cũng thưởng 30 mỹ kim cho mỗi người được giới thiệu. Người dùng có thể rút tiền ngay khi kiếm được 10 xu đầu tiên, và quá trình thanh toán thường mất khoảng 3 ngày làm việc.
Công ty khẳng định chỉ ghi âm một phía của cuộc trò chuyện, tức là phía người gọi. Điều này có thể là một cách để tránh các luật tiểu bang cấm ghi âm cuộc gọi mà không có sự cho phép của tất cả các bên. Tuy nhiên, một số tiểu bang như California, Florida và Maryland yêu cầu tất cả các bên tham gia cuộc gọi phải đồng ý ghi âm. Cách Neon hoạt động với các cuộc gọi đến những tiểu bang này vẫn chưa rõ ràng. Ứng dụng chỉ ghi âm các cuộc gọi được thực hiện trong nội bộ Neon hoặc nhận từ người dùng Neon khác, không ghi âm các cuộc gọi thông thường qua ứng dụng điện thoại mặc định.
Mặc dù phiên bản iOS rất thành công, phiên bản Android của Neon lại gặp phải một số vấn đề. Ứng dụng Android chỉ nhận được đánh giá 2.4 sao, với nhiều bình luận của người dùng trên Google Play Store báo cáo lỗi mạng khi cố gắng rút tiền.
Theo mục Câu Hỏi Thường Gặp (FAQ) của công ty, dữ liệu cuộc gọi được ẩn danh và dùng để huấn luyện các trợ lý giọng nói AI. Mục đích là giúp hệ thống AI hiểu được lời nói đa dạng, đời thực, bao gồm cả giọng điệu, từ đệm, ngắt lời và cảm xúc mà dữ liệu tổng hợp không thể bắt được, từ đó cải thiện chất lượng mô hình AI. Các công ty AI hiện đang rất cần một lượng lớn dữ liệu thực tế để huấn luyện mô hình của họ. Tuy nhiên, các chuyên gia cảnh báo rằng việc chia sẻ dữ liệu giọng nói có thể tiềm ẩn rủi ro bảo mật, ngay cả khi công ty hứa hẹn loại bỏ thông tin nhận dạng khỏi dữ liệu, theo TechCrunch.
