Từ hôm nay, cư dân Atlanta có thể vẫy một chiếc robotaxi Waymo qua ứng dụng Uber để di chuyển trong thành phố. Khi bạn đặt xe qua UberX, Uber Comfort hoặc Uber Comfort Electric, bạn có thể được ghép với một chiếc Jaguar I-Pace chạy điện hoàn toàn tự động do Waymo, công ty xe tự lái của Alphabet vận hành mà không phải trả thêm phí. Bạn có quyền chấp nhận hoặc từ chối chuyến xe không người lái này. Hành khách có thể di chuyển trên khu vực rộng 65 dặm vuông của Atlanta, và dự kiến sẽ mở rộng thêm trong tương lai.
Để tăng cơ hội được ghép với xe Waymo, bạn có thể vào ứng dụng Uber, chọn Account (Tài khoản) > Settings (Cài đặt) > Autonomous vehicles (Xe tự hành) (trong Ride Preferences), sau đó bật tùy chọn Get more Waymo rides (Nhận thêm chuyến đi Waymo).
Khi xe đến, hành khách có thể mở khóa xe, mở cốp và bắt đầu chuyến đi từ ứng dụng Uber. Hành khách cũng có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng 24/7 qua ứng dụng Uber hoặc màn hình cảm ứng của Waymo bên trong xe.
Waymo và Uber đã hợp tác với nhau từ năm 2023 để mang lại nhiều chuyến xe Waymo hơn cho hành khách thông qua ứng dụng Uber. Họ đã bắt đầu hợp tác ở Phoenix, nơi khách hàng có thể gọi robotaxi từ ứng dụng Uber và nhận bữa ăn Uber Eats do xe tự hành giao. Uber bắt đầu cung cấp dịch vụ xe Waymo ở Austin, Texas, vào tháng 3 và cho biết hiện có 100 xe trên nền tảng này. Theo Waymo, hành khách ở Austin đánh giá chuyến đi của họ trung bình 4,9 trên 5 sao, cho thấy sự đón nhận tích cực đối với dịch vụ này.
Uber sẽ quản lý các công việc như vệ sinh và sửa chữa xe, trong khi Waymo sẽ phụ trách thử nghiệm và vận hành công nghệ tự lái Waymo Driver, bao gồm hỗ trợ bên đường và một số khía cạnh hỗ trợ hành khách.
Waymo hiện đang dẫn đầu trong lĩnh vực xe tự lái và cung cấp hơn 250.000 chuyến đi trả phí mỗi tuần. Theo dữ liệu an toàn mới nhất của Waymo, các xe tự lái của Waymo đã di chuyển hơn 71 triệu dặm tính đến tháng 3 năm 2025 và ít gây ra va chạm dẫn đến thương tích hơn 78% so với người lái xe, cũng như ít gây ra va chạm liên quan đến người đi bộ (93%) và người đi xe đạp (81%). Tin từ CNET.