Một chuyên gia ngành xây dựng tại khu vực Dallas-Fort Worth đã chia sẻ bí quyết biến những ý tưởng cải tạo nhà cửa thành hiện thực, nhấn mạnh tầm quan trọng của việc cá nhân hóa không gian sống và thấu hiểu tâm lý khách hàng. Mickey Stengel Build Design Renovate LLC, một công ty chuyên về cải tạo nhà cửa trọn gói, được biết đến với tay nghề thủ công tỉ mỉ, sự nhạy bén với khách hàng và phương pháp tiếp cận chu đáo, theo nguồn tin từ Community Impact News.
Chủ sở hữu công ty, ông Mickey Stengel, cho biết ông không áp dụng một phong cách đặc trưng nào, mà thay vào đó tập trung giúp khách hàng tạo ra những không gian thực sự mang tính cá nhân, tiện dụng và bền vững theo thời gian. Ông Stengel cũng đề cập đến khái niệm “lo lắng khi sửa nhà” (remodeling anxiety), một cảm giác tự nhiên khi cuộc sống hàng ngày bị gián đoạn. Ông nhấn mạnh rằng việc có một kế hoạch rõ ràng, giao tiếp liên tục và một đội ngũ chuyên nghiệp sẽ giúp quản lý tốt sự lo lắng này.
Công ty của ông Stengel thường xuyên đón nhận những ý tưởng sáng tạo từ khách hàng hoặc kiến trúc sư, điều này thúc đẩy đội ngũ phát triển kỹ năng và mở rộng khả năng của mình. Ông cũng bày tỏ sự hào hứng với những cải tiến trong cơ khí nhà cửa, tự động hóa, hiệu suất năng lượng, cùng với các vật liệu mới trong sơn, hoàn thiện, sàn nhà và mặt bàn. Những dự án cải tạo hiện đại đòi hỏi độ chính xác cao về hoàn thiện và độ bóng, đã giúp đội ngũ của ông trở nên mạnh mẽ và kiên nhẫn hơn, với triết lý “đẹp cần có thời gian”.
Trải nghiệm khách hàng là ưu tiên hàng đầu của Mickey Stengel Build Design Renovate LLC. Ông Stengel cho biết công ty tự hào về việc nhận được nhiều lời khen về cách họ đối xử với khách hàng, điều này quan trọng không kém so với chất lượng công trình. Niềm vui khi chứng kiến không gian được biến đổi hoàn toàn và ánh mắt rạng rỡ của chủ nhà khi thấy ước mơ của mình thành hiện thực chính là động lực lớn nhất để ông tiếp tục công việc này.
