Hãng hàng không United Airlines đã ra thông báo rằng các chuyến bay trên các tuyến chính đã bị tạm dừng vào thứ Tư (6/8/2025) do một sự cố công nghệ. Các chuyến bay bị chậm trễ thêm dự kiến sẽ kéo dài vào buổi tối, hãng cho biết.
Theo trang web của Cục Hàng không Liên bang (FAA), tất cả các chuyến bay của United đến Chicago đều bị tạm dừng tại các sân bay khởi hành. Cơ quan này cũng cho biết các sân bay ở Denver, Newark, Houston và San Francisco cũng bị ảnh hưởng.
Một tuyên bố qua email từ hãng hàng không có trụ sở tại Chicago cho biết: “An toàn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi và chúng tôi sẽ làm việc với khách hàng để đưa họ đến các điểm đến của mình”, nhưng không tiết lộ chi tiết về vấn đề này.
Một phóng viên AP đã lên một chuyến bay của United tại Sân bay Quốc tế Louis Armstrong New Orleans để đến Houston khi các tiếp viên thông báo một vấn đề “toàn hệ thống” đã khiến các chuyến bay bị đình chỉ. Sau đó, hành khách đã được yêu cầu quay trở lại nhà ga.
Cũng theo tin từ hãng thông tấn Associated Press, hành khách Johan Kotze đang có mặt tại sân bay New Orleans để bắt đầu chuyến du lịch tới Mauritius thì gặp phải sự cố này. Ông cho biết việc bị chậm trễ chuyến bay có thể khiến ông lỡ các chuyến bay nối chuyến và phải đặt lại cả vé máy bay, xe thuê và chỗ ở.
United Airlines đã lên tiếng xin lỗi trên mạng xã hội đối với những khách hàng không hài lòng vì bị chậm trễ và phải ngồi trên máy bay hàng giờ liền.