Dịch vụ email Superhuman vừa trình làng các tính năng Trí Tuệ Nhân Tạo (AI) cải tiến, bao gồm “Write with AI” và “Ask AI”, hứa hẹn giúp người dùng xử lý email hiệu quả hơn và giảm bớt những thư tín không cần thiết. Superhuman đang định vị mình không chỉ là một ứng dụng email thông thường mà còn là một công cụ năng suất được hỗ trợ bởi AI, hướng đến các chuyên gia và những người làm việc nhóm.
Tính năng “Write with AI” nay đã thông minh hơn trong việc tạo bản nháp. Ngoài khả năng tự động soạn thư, nó có thể truy xuất thông tin từ các email đã gửi hoặc nhận trước đó, kiểm tra lịch của bạn để gợi ý thời gian trống, và thậm chí thực hiện tìm kiếm trực tuyến. Tác giả bài viết từ CNET đã thử nghiệm tính năng này, yêu cầu AI soạn email về một cuộc họp và đề xuất địa điểm gặp gỡ sau đó. “Write with AI” đã xuất sắc lấy thông tin từ lịch và đưa ra ba gợi ý quán cà phê ở khu Mission District, San Francisco, cùng với địa chỉ cụ thể.
Đối với những ai lo ngại về quyền riêng tư dữ liệu, Superhuman khẳng định với CNET rằng họ không sử dụng nội dung của người dùng để huấn luyện các mô hình AI, và cũng không cho phép các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba làm điều này.
Bên cạnh đó, “Ask AI” là một trung tâm trợ lý AI mới, cho phép người dùng đặt câu hỏi, soạn thảo thư và nhanh chóng tìm kiếm thông tin dựa trên email hoặc lịch trình cũ của mình. Tính năng này được tích hợp vào thanh bên trái của ứng dụng desktop và biểu tượng “ai” trên ứng dụng di động. Lịch sử trò chuyện của “Ask AI” cũng được lưu lại, giúp người dùng dễ dàng xem lại các thông tin đã hỏi mà không cần lặp lại.
Trong một thử nghiệm khác, “Ask AI” cũng cho kết quả tương tự như “Write with AI” khi soạn thư, nhưng rõ ràng nó đã sử dụng thông tin từ các email cũ thay vì lịch hẹn, cho thấy khả năng thu thập dữ liệu sâu rộng hơn. Các phiên bản tiên tiến nhất của “Write with AI” và “Ask AI” hiện độc quyền cho các gói dịch vụ Business và Enterprise của Superhuman, trong khi một phiên bản tiêu chuẩn của “Write with AI” có sẵn cho gói Starter trên cả desktop và di động.
