Tổng Biện Lý Pennsylvania đang khuyến cáo những khách hàng đã mua phiếu quà tặng chưa sử dụng của chuỗi nhà hàng Iron Hill Brewery, vốn đã đóng cửa, nên tranh chấp các giao dịch mua này và nộp đơn khiếu nại lên văn phòng của ông.
Hồi tháng Chín vừa qua, Iron Hill Brewery bất ngờ đóng cửa tất cả các chi nhánh sau gần 30 năm hoạt động, sau đó công ty có trụ sở tại Delaware này đã nộp đơn xin phá sản theo Chương 7. Mặc dù công ty đã cảm ơn khách hàng trên mạng xã hội, nhưng họ không đưa ra lý do cụ thể cho việc đóng cửa, dù một số chi nhánh đã ngừng kinh doanh trước đó vài tháng do điều kiện thị trường thay đổi.
Vào ngày 8 tháng Mười, Tổng Biện Lý Pennsylvania Dave Sunday đã đưa ra tuyên bố về việc đóng cửa đột ngột này. Ông khuyến cáo các khách hàng có phiếu quà tặng Iron Hill Brewery chưa dùng hãy tranh chấp giao dịch mua với công ty thẻ tín dụng của họ và cân nhắc nộp đơn khiếu nại lên Văn Phòng Bảo Vệ Người Tiêu Dùng của ông.
Ông Sunday cho biết văn phòng của ông đang theo dõi chặt chẽ tình hình và tiếp nhận các khiếu nại của người tiêu dùng liên quan đến phiếu quà tặng chưa sử dụng cũng như số dư chương trình khách hàng thân thiết/điểm thưởng của công ty. Tổng Biện Lý Sunday nói: “Việc đóng cửa đột ngột chuỗi nhà hàng nổi tiếng này đã khiến cư dân Pennsylvania có nhiều câu hỏi và lo ngại về phiếu quà tặng và số dư điểm thưởng. Chúng tôi sẽ tiếp tục theo dõi diễn biến vụ việc này thay mặt cho những người tiêu dùng bị ảnh hưởng. Hiện tại, chúng tôi khuyên người tiêu dùng nên yêu cầu hoàn tiền từ các công ty thẻ tín dụng liên quan đến việc mua phiếu quà tặng.”
Bất kỳ ai không thể đổi phiếu quà tặng và điểm thưởng của Iron Hill Brewery đều có thể nộp đơn khiếu nại lên Văn Phòng Bảo Vệ Người Tiêu Dùng của Tổng Biện Lý Pennsylvania thông qua trang web của họ hoặc gọi số 717-787-3391. Iron Hill Brewery mở chi nhánh đầu tiên tại Newark, Delaware vào năm 1996 và trước khi đóng cửa, công ty đã điều hành hơn một chục chi nhánh trên khắp Pennsylvania, Delaware, Georgia, New Jersey và South Carolina, theo tin từ NBC Philadelphia.
