Tòa án Tối cao Ấn Độ hôm thứ Ba đã đưa ra một lời cảnh báo gay gắt đối với Meta, khẳng định rằng họ sẽ không cho phép “gã khổng lồ truyền thông xã hội” này “đùa cợt với quyền riêng tư” của người dùng Ấn Độ, trong bối cảnh các thẩm phán đặt câu hỏi về cách WhatsApp kiếm tiền từ dữ liệu cá nhân.
Những bình luận này được đưa ra khi Meta kháng cáo một khoản phạt áp đặt liên quan đến chính sách quyền riêng tư năm 2021 của WhatsApp. Các thẩm phán liên tục hỏi công ty làm thế nào người dùng có thể đồng thuận một cách có ý nghĩa với các hoạt động chia sẻ dữ liệu trong một thị trường mà ứng dụng này gần như là nền tảng liên lạc mặc định.
Với hơn 500 triệu người dùng, Ấn Độ là thị trường lớn nhất của WhatsApp và là khu vực tăng trưởng quan trọng đối với hoạt động kinh doanh quảng cáo của Meta. Các thẩm phán trong vụ án đặt câu hỏi về giá trị thương mại tiềm năng của siêu dữ liệu được tạo ra bởi nền tảng, và cách dữ liệu đó có thể được kiếm tiền trên các chức năng quảng cáo và AI rộng lớn hơn của Meta.
Trong phiên điều trần, Chánh án Surya Kant tuyên bố Tòa án Tối cao sẽ không cho phép Meta và WhatsApp chia sẻ “dù chỉ một mẩu thông tin” trong khi đơn kháng cáo đang chờ xử lý, lập luận rằng người dùng đối mặt với rất ít lựa chọn thực tế khi chấp nhận chính sách quyền riêng tư của WhatsApp.
Ông Kant gọi dịch vụ nhắn tin này là một sự độc quyền trên thực tế, đồng thời chất vấn làm thế nào “một người phụ nữ nghèo bán trái cây trên đường phố” hoặc một người lao động trong nhà có thể hiểu được cách dữ liệu của họ đang được sử dụng. Các thẩm phán khác cũng gây áp lực lên Meta về cách dữ liệu người dùng được phân tích ngoài nội dung tin nhắn.
Luật sư của Meta cho biết các tin nhắn của nền tảng được mã hóa đầu cuối và ngay cả công ty cũng không thể truy cập được, lập luận rằng chính sách quyền riêng tư đang được xem xét không làm suy yếu sự bảo vệ người dùng hoặc cho phép nội dung trò chuyện được sử dụng cho quảng cáo. Vụ việc bắt nguồn từ một bản cập nhật chính sách quyền riêng tư của WhatsApp vào năm 2021, yêu cầu người dùng ở Ấn Độ chấp nhận các điều khoản chia sẻ dữ liệu rộng hơn với Meta hoặc ngừng sử dụng dịch vụ.
Cơ quan quản lý cạnh tranh của Ấn Độ sau đó đã áp đặt khoản phạt khoảng 23,6 triệu đô la, kết luận rằng chính sách này lạm dụng vị thế thống trị của WhatsApp trên thị trường nhắn tin. Tòa án Tối cao đã hoãn vụ việc cho đến ngày 9 tháng 2, cho phép Meta và WhatsApp giải thích chi tiết hơn về các hoạt động dữ liệu của họ. Theo đề xuất của cơ quan quản lý cạnh tranh, tòa án cũng đồng ý bổ sung Bộ Công nghệ Thông tin làm một bên trong vụ án, mở rộng phạm vi của thủ tục tố tụng. Theo TechCrunch, WhatsApp đang đối mặt với sự giám sát chặt chẽ hơn về quyền riêng tư dữ liệu trên toàn cầu, bao gồm cả các cuộc điều tra tại Hoa Kỳ về việc liệu các cuộc trò chuyện có thực sự riêng tư như công ty khẳng định hay không.
