Một bà mẹ ở Humble đã phải hoãn lại buổi tiệc mừng thọ lần thứ 16 của con gái sau khi thời tiết xấu buộc phải hủy sự kiện tại Trung tâm Hợp nhất Humble. Tuy nhiên, đó không phải là thử thách duy nhất mà gia đình phải đối mặt.
Bà Brandi Jackson và các con gái đã rất đau lòng khi địa điểm tổ chức tiệc gọi điện vài ngày trước sự kiện để thông báo hủy bỏ do bão mùa đông.
“Thời tiết hoàn toàn thay đổi từ tốt đẹp thành, ôi, chúng tôi có bão mùa đông,” bà Jackson cho biết. “Họ gọi cho tôi và nói với tôi rằng họ đã hủy.”
Bà Jackson cũng gặp vấn đề với người tổ chức sự kiện, bà Tiffany Lewis, chủ của Princess Event Planning Company. Bà Lewis trở nên khó liên lạc sau khi bị ốm, làm dấy lên câu hỏi về việc hoàn lại tiền cho các khoản thanh toán mà bà Jackson đã thực hiện.
Bà Jackson cho biết ban đầu bà đã đặt cọc 2.500 đô la và sau đó thanh toán đầy đủ sau khi có chương trình khuyến mãi giảm giá cho việc thanh toán sớm. Sau khi hủy, bà đã yêu cầu hoàn lại hơn 6.000 đô la.
Bà Lewis nói với KPRC 2 rằng bà Jackson không được hoàn tiền vì bà không hủy sự kiện và chính sách không hoàn tiền đã được bao gồm trong hợp đồng.
“Brandi không được hoàn tiền vì tôi đã không hủy sự kiện của cô ấy,” bà Lewis nói. “Tôi có chính sách không hoàn tiền, và điều đó có trong các điều khoản và điều kiện của hóa đơn và hợp đồng. Cô ấy có một năm để sử dụng khoản tín dụng, nhưng tôi sẽ hoàn lại cho cô ấy 1.500 đô la từ địa điểm tổ chức vì cô ấy đã thanh toán khoản này cho địa điểm.”
Tình huống này nhấn mạnh tầm quan trọng của việc hiểu rõ các hợp đồng và chính sách hoàn tiền. Hội đồng Doanh nghiệp Tốt hơn (BBB) khuyến nghị thanh toán bằng thẻ tín dụng để có thêm sự bảo vệ nếu xảy ra tranh chấp.
“Nếu hợp đồng có ghi rằng không có khoản hoàn tiền nào, cô ấy đã ký vào đó, thì cô ấy sẽ phải tuân theo hợp đồng đó,” bà Leah Napoliello của BBB cho biết. “Một điều chúng tôi khuyến nghị là mọi người nên thanh toán bằng thẻ tín dụng. Nếu có bất kỳ vấn đề nào với việc hủy bỏ, bạn có thể yêu cầu công ty thẻ tín dụng của mình tranh chấp khoản phí đó.”
Bà Napoliello cũng khuyên nên kiểm tra các đánh giá và khiếu nại trên các trang web như bbb.org trước khi thuê người tổ chức sự kiện.
“Đọc các khiếu nại và đánh giá, dù là tiêu cực hay tích cực, để xem những người khác đang nói gì về người tổ chức này,” bà nói.
BBB cũng đề nghị không bao giờ thanh toán toàn bộ số tiền trước cho các sự kiện như thế này, thay vào đó nên đặt cọc từ 25 đến 50 phần trăm.
Bất chấp những thách thức, bà Jackson đã khen ngợi Trung tâm Hợp nhất Humble vì sự hỗ trợ của họ. Họ đã đề nghị tổ chức tiệc mừng thọ lần thứ 16 miễn phí vào tháng Ba.
Theo tin từ KPRC Click2Houston ngày 27 tháng 1 năm 2026.
