Ủy ban An toàn Sản phẩm Tiêu dùng (CPSC) vừa thông báo về việc thu hồi khoảng 50.000 thiết bị báo khói và carbon monoxide kết hợp của hãng Apollo America vì lỗi có thể không cảnh báo người dùng về hỏa hoạn hoặc rò rỉ khí carbon monoxide.
Các thiết bị bị thu hồi là model 51000-600, màu trắng, được bán độc quyền bởi Vivint thông qua hình thức trực tuyến, bán dạo và qua điện thoại từ tháng 6 đến tháng 10 năm 2024, với giá từ $50 đến $100. Mặt trước của thiết bị có dòng chữ “Replace by” kèm theo ngày từ tháng 6/2034 đến tháng 10/2034. Mặt sau có in chữ “Apollo” và số model.
Theo CPSC, nếu không phát ra âm thanh báo động khi có sự cố, các thiết bị này có thể gây nguy cơ ngộ độc khí carbon monoxide, hít phải khói hoặc thậm chí tử vong.
Hiện tại, chưa có báo cáo về trường hợp thương tích nào liên quan đến các thiết bị lỗi này. Vivint sẽ cung cấp thiết bị thay thế miễn phí cho tất cả khách hàng đã biết. Công ty khuyến cáo người dùng tiếp tục sử dụng các thiết bị bị thu hồi cho đến khi nhận được thiết bị thay thế, sau đó lắp đặt ngay lập tức.
Sau khi lắp đặt thiết bị thay thế, người dùng nên viết chữ “recalled” lên thiết bị cũ, tháo pin và vứt bỏ vào thùng rác gia đình. Pin lithium cần được xử lý đặc biệt tại các trung tâm thu gom chất thải nguy hại hoặc các thùng tái chế pin tại các cửa hàng bán lẻ, vì chúng có thể gây ra nguy cơ hỏa hoạn nếu vứt chung với rác thông thường.
Người tiêu dùng có thể liên hệ với Vivint để xác minh xem thiết bị của mình có nằm trong diện thu hồi hay không hoặc kiểm tra tình trạng thay thế. Hướng dẫn lắp đặt chi tiết có sẵn trên trang web của công ty. CPSC cũng khuyến nghị người tiêu dùng nên tìm hiểu thông tin về cách phòng tránh ngộ độc khí carbon monoxide trên trang web của cơ quan này.
Thông tin từ CPSC cho biết, đợt thu hồi này được công bố vào ngày 5 tháng 6 năm 2025.
