Hãng dữ liệu đám mây Snowflake vừa ký kết một thỏa thuận trị giá 200 triệu đô la kéo dài nhiều năm với OpenAI, báo hiệu sự cạnh tranh ngày càng gay gắt trong lĩnh vực Trí tuệ Nhân tạo (AI) dành cho doanh nghiệp.
Theo thỏa thuận này, 12.600 khách hàng của Snowflake sẽ có quyền truy cập vào các mô hình AI của OpenAI trên cả ba nhà cung cấp đám mây lớn. Nhân viên Snowflake cũng được sử dụng ChatGPT Enterprise. Hai công ty còn hợp tác phát triển các tác nhân AI và sản phẩm AI mới.
Ông Sridhar Ramaswamy, Giám đốc Điều hành của Snowflake, cho biết: “Bằng cách đưa các mô hình OpenAI đến với dữ liệu doanh nghiệp, Snowflake cho phép các tổ chức xây dựng và triển khai AI trên tài sản quý giá nhất của họ, sử dụng nền tảng an toàn, được quản lý mà họ đã tin cậy.” Ông nhấn mạnh: “Khách hàng giờ đây có thể khai thác toàn bộ kiến thức doanh nghiệp của mình trong Snowflake cùng với trí tuệ đẳng cấp thế giới của các mô hình OpenAI, cho phép họ xây dựng các tác nhân AI mạnh mẽ, có trách nhiệm và đáng tin cậy.”
Thỏa thuận này diễn ra chưa đầy hai tháng sau khi Snowflake công bố một thỏa thuận tương tự trị giá 200 triệu đô la với Anthropic. Ông Baris Gultekin, phó chủ tịch AI tại Snowflake, khẳng định: “Quan hệ đối tác của chúng tôi với OpenAI là một cam kết thương mại kéo dài nhiều năm tập trung vào độ tin cậy, hiệu suất và việc sử dụng thực tế của khách hàng. Đồng thời, chúng tôi vẫn giữ nguyên tắc trung lập về mô hình. Doanh nghiệp cần có sự lựa chọn, và chúng tôi không tin vào việc ràng buộc khách hàng với một nhà cung cấp duy nhất.” Ông cho biết thêm OpenAI là một đối tác quan trọng và là một trong nhiều nhà cung cấp mô hình tiên tiến có sẵn trên Snowflake, bên cạnh Anthropic, Google, Meta và các hãng khác.
Snowflake không phải là doanh nghiệp duy nhất ký kết các thỏa thuận lớn với nhiều công ty AI. Vào tháng 1, nền tảng tự động hóa quy trình làm việc ServiceNow cũng đã công bố các thỏa thuận đa năm với cả OpenAI và Anthropic vì những lý do tương tự.
Dù khó xác định chính xác công ty AI nào đang thành công nhất trong việc thu hút khách hàng doanh nghiệp, chuỗi thỏa thuận gần đây cho thấy một xu hướng rõ rệt: các doanh nghiệp có khả năng sẽ tiếp tục hợp tác với nhiều công ty AI khác nhau. Điều này là do mỗi nhà cung cấp mang đến các mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) với những điểm mạnh và điểm yếu riêng biệt, cho phép các doanh nghiệp tối ưu hóa việc sử dụng AI cho từng tác vụ cụ thể. Theo TechCrunch, thị trường AI doanh nghiệp có thể sẽ chứng kiến sự cạnh tranh lành mạnh giữa nhiều người chiến thắng, tương tự như cách người dùng thường lựa chọn giữa các dịch vụ gọi xe như Lyft và Uber tùy thuộc vào nhu cầu.
