Tập đoàn AT&T đã đạt được một thỏa thuận dàn xếp chung trị giá 177 triệu đô la liên quan đến hai vụ rò rỉ dữ liệu nghiêm trọng. Những khách hàng bị ảnh hưởng có chưa đầy một tháng để nộp đơn yêu cầu nhận một phần tiền bồi thường.
Nhiều vụ kiện đã được đệ trình trên khắp Hoa Kỳ sau khi AT&T thông báo cho hàng triệu khách hàng rằng thông tin cá nhân, từ số An sinh Xã hội đến hồ sơ cuộc gọi, đã bị xâm phạm trong các vụ rò rỉ xảy ra vào năm ngoái. Các nguyên đơn cáo buộc rằng tập đoàn viễn thông này “liên tục thất bại” trong việc bảo vệ dữ liệu của khách hàng. Mặc dù AT&T tiếp tục phủ nhận hành vi sai trái, công ty đã đồng ý dàn xếp.
Theo một tuyên bố của AT&T, công ty đã đồng ý dàn xếp để “tránh chi phí và sự không chắc chắn của các vụ kiện kéo dài”. AT&T cũng khẳng định cam kết bảo vệ dữ liệu khách hàng và duy trì sự tin tưởng của họ.
Người tiêu dùng đủ điều kiện có thời hạn đến ngày 18 tháng 12 để nộp đơn yêu cầu bồi thường. Tuy nhiên, thỏa thuận này vẫn cần sự phê chuẩn cuối cùng của thẩm phán vào đầu năm tới.
Vụ dàn xếp bao gồm hai vụ rò rỉ dữ liệu khác nhau, cả hai đều được công bố vào năm 2024, nhưng liên quan đến dữ liệu của hàng triệu khách hàng hiện tại và trước đây của AT&T, có niên đại từ năm 2019 hoặc sớm hơn.
Vụ rò rỉ đầu tiên, được công bố vào tháng 3 năm 2024, đã ảnh hưởng đến khoảng 7,6 triệu khách hàng hiện tại và 65,4 triệu cựu chủ tài khoản. Dữ liệu bị rò rỉ bao gồm thông tin nhạy cảm như số An sinh Xã hội và mật khẩu.
Vụ rò rỉ thứ hai liên quan đến hồ sơ cuộc gọi và tin nhắn của gần như tất cả khách hàng AT&T từ tháng 5 đến tháng 10 năm 2022, cũng như một bộ phận nhỏ vào ngày 2 tháng 1 năm 2023. AT&T cho biết dữ liệu đã bị “tải xuống bất hợp pháp từ không gian làm việc của chúng tôi trên một nền tảng đám mây của bên thứ ba”. Theo tin từ The Associated Press, những người bị ảnh hưởng bởi vụ rò rỉ đầu tiên có thể nhận tới 5.000 đô la, và những người bị ảnh hưởng bởi vụ thứ hai có thể nhận tới 2.500 đô la. Số tiền thanh toán cuối cùng sẽ thay đổi tùy thuộc vào tổn thất đã được ghi nhận của mỗi người, cũng như tổng số yêu cầu bồi thường nhận được.
