Trong bối cảnh một cơn bão mùa đông đang tiến về khu vực, công ty Entergy đã kêu gọi khách hàng chuẩn bị sẵn sàng và trấn an rằng các đội ứng phó đã có mặt để xử lý. Ông Kenny Muhammad, Giám đốc khu vực Dịch vụ Khách hàng của Entergy, cho biết công ty đã có hơn 700 nhân viên và nguồn lực sẵn sàng để ứng phó khi cần thiết.
Entergy cũng đã tạm dừng mọi hoạt động cắt điện do nợ tiền cho đến hết tuần này và sẽ xem xét lại tình hình vào Thứ Hai, ngày 25 tháng 1. Ông Muhammad nhấn mạnh rằng sự an toàn là ưu tiên hàng đầu, sau đó mới đến việc khôi phục dịch vụ.
Mặc dù Entergy đã chuẩn bị, ông Muhammad khuyến khích người dân tự lên kế hoạch ứng phó với đợt rét đậm. Theo nguồn tin KPRC Click2Houston, lượng băng tích tụ, dù chỉ là một phần tư inch, cũng có thể gây ra các vụ mất điện cục bộ. Tình trạng tích tụ băng dày hơn từ ba phần tư inch đến một inch có thể dẫn đến mất điện trên diện rộng do sức nặng của băng làm gãy cành cây, đường dây hoặc thậm chí là cột điện.
Quá trình khôi phục điện sau khi mất điện có thể mất thời gian và cần sự cẩn trọng để tránh gây thêm thiệt hại cho lưới điện. Người dân được khuyên nên theo dõi thông tin từ Entergy qua ứng dụng, trang web và các kênh truyền thông xã hội của họ để cập nhật tình hình.
