Nhiều người dân đã liên hệ với chương trình “2 Helps You” để báo cáo việc nhận được thư Medicare gửi đến những người không quen, gây lo ngại về trộm cắp danh tính khi thời gian đăng ký Medicare hàng năm đang đến gần. Giai đoạn mở đăng ký Medicare, kéo dài từ ngày 15 tháng 10 đến ngày 7 tháng 12, thường chứng kiến sự gia tăng các vụ lừa đảo và hoạt động gian lận liên quan đến Medicare.
Bà Valerie Petriciolet, một chuyên gia từ chương trình Better Business Bureau’s Texas Senior Medicare Patrol, cho biết: “Nếu quý vị nhận được giấy tờ Medicare với tên sai, đó có thể là lỗi nhập liệu đơn giản, nhưng cũng có thể là dấu hiệu của điều gì đó nghiêm trọng hơn.”
Các chuyên gia từ BBB khuyến nghị các bước xử lý ngay lập tức: không mở thư không phải của mình; liên hệ trực tiếp với Medicare qua số 1-800-MEDICARE để xác minh thông tin cá nhân; kiểm tra xem tên, địa chỉ và số Medicare của quý vị có chính xác trong hệ thống hay không; chỉ sử dụng số điện thoại chính thức của Medicare.
Các dấu hiệu cảnh báo về lừa đảo Medicare bao gồm: các khoản phí thiết bị y tế không được phép; các cuộc gọi hoặc tin nhắn bất ngờ từ những người tự xưng là đại diện Medicare; lời hứa về các ưu đãi hoặc chiết khấu đặc biệt; các khoản phí đáng ngờ xuất hiện trên bảng sao kê Medicare. Cần lưu ý rằng Medicare sẽ không bao giờ gọi điện để bán hàng hoặc đến nhà quý vị. Medicare hoặc đại diện của họ chỉ gọi điện và yêu cầu thông tin cá nhân trong những tình huống hạn chế.
Bà Petriciolet khuyên người thụ hưởng nên thường xuyên kiểm tra tài khoản Medicare của mình để phát hiện các khoản phí không được phép. Bà lưu ý: “Nếu quý vị nhận được bảng sao kê Medicare bình thường ba đến bốn tháng một lần, có lẽ không có mối lo ngại tức thời nào. Tuy nhiên, điều này đáng lo ngại hơn đối với người có tên trên thư mà quý vị nhận được.”
Nếu quý vị phát hiện hoạt động đáng ngờ trên bảng sao kê Medicare hoặc gặp phải trường hợp gian lận tiềm ẩn, Đường dây nóng của Texas Senior Medicare Patrol (1-888-341-6187) hoặc Văn phòng Người cao tuổi của Hội đồng Vùng Houston-Galveston (713-627-3200) có thể hỗ trợ. Quý vị cũng có thể báo cáo gian lận Medicare bằng cách gọi 1-800-MEDICARE hoặc báo cáo trực tuyến qua trang web của Bộ Y tế và Dịch vụ Nhân sinh Hoa Kỳ.
Thông tin này được cung cấp theo báo cáo của KPRC Click2Houston.
