Taliban đã phủ nhận việc áp đặt lệnh cấm internet trên toàn lãnh thổ Afghanistan, cho rằng sự cố mất liên lạc là do hệ thống cáp quang cũ kỹ đang được thay thế. Đây là tuyên bố công khai đầu tiên của Taliban kể từ khi Afghanistan, với hơn 40 triệu dân, rơi vào tình trạng mất liên lạc internet nghiêm trọng.
Sự cố này đã làm gián đoạn mọi hoạt động từ ngân hàng, du lịch, kinh doanh cho đến công tác cứu trợ nhân đạo. Trang web tiếng Urdu của Taliban, Al-Emarah, trích lời phát ngôn viên Zabihullah Mujahid nói rằng những tin đồn về lệnh cấm internet là không đúng sự thật. Tuy nhiên, một lãnh đạo cấp cao của Taliban tại Kabul bày tỏ sự bối rối, cho biết “Chúng tôi không hiểu chuyện gì đang xảy ra trong nước. Không ai nói cho chúng tôi biết vì đa số mọi người không thể liên lạc với nhau.”
Trước đó vào tháng trước, một số tỉnh đã thông báo sẽ cắt internet theo lệnh của chính phủ nhằm trấn áp “đạo đức suy đồi,” làm dấy lên lo ngại về việc hạn chế tiếp cận thế giới bên ngoài. Tổ chức giám sát internet NetBlocks cho biết hôm thứ Hai rằng một sự cố viễn thông gần như trên toàn quốc đã xảy ra, và sau đó không lâu đã tuyên bố Afghanistan “đang trong tình trạng mất internet hoàn toàn.” Liên Hiệp Quốc đã kêu gọi chính quyền Taliban “khôi phục ngay lập tức và hoàn toàn quyền truy cập internet và viễn thông trên toàn quốc.”
Sự cố mất mạng đã khiến hàng triệu người Afghanistan đang sống ở nước ngoài vô cùng lo lắng, nhiều người không thể liên lạc được với người thân. Các chuyến bay ra khỏi đất nước cũng bị hủy bỏ, càng làm tăng thêm cảm giác hỗn loạn và cô lập. Cô Sofia Ramyar, 33 tuổi, cư dân Indiana, cho biết cô không thể liên lạc với gia đình mình ở Kabul. “Sự cố mất mạng đã tạo ra cảm giác cô lập sâu sắc và làm cho những người vốn đang gặp khó khăn trong việc được lắng nghe càng thêm im lặng,” cô Ramyar nói với NBC News. Cô cũng là cố vấn cho Afghans for Progressive Thinking (APT), một tổ chức phi lợi nhuận do thanh niên lãnh đạo, chuyên thúc đẩy quyền của phụ nữ và cơ hội giáo dục cho trẻ em gái, và công việc của cô “phụ thuộc rất nhiều” vào internet.
Ông Naseer Kawoshger, 29 tuổi, người đã rời Afghanistan vào năm 2020 và hiện là nhân viên thu ngân tại một cửa hàng tạp hóa ở Chicago, cũng không thể nói chuyện với gia đình mình ở Kabul. “Khi tôi gửi tin nhắn cho chị gái, anh trai mình, chỉ có một dấu tick và tôi thấy tin nhắn không được gửi,” ông Kawoshger kể lại. “Tôi không biết chuyện gì đã xảy ra với đất nước của tôi, chuyện gì đã xảy ra với gia đình tôi.”
Các quan chức cứu trợ đã cảnh báo rằng sự cố mất mạng đang cản trở hoạt động của họ tại một quốc gia vốn đã bị tàn phá bởi hàng loạt cuộc khủng hoảng kinh tế và nhân đạo kể từ khi Taliban trở lại nắm quyền vào năm 2021. Chế độ Hồi giáo cứng rắn này đã phải đối mặt với sự chỉ trích toàn cầu về cách đối xử với phụ nữ, nhưng gần đây lại tìm cách cải thiện quan hệ với Washington. Tổ chức Save the Children cho biết: “Thông tin liên lạc đáng tin cậy là điều thiết yếu cho khả năng hoạt động của chúng tôi, để cung cấp viện trợ cứu sinh và phối hợp với các đối tác.” Tin từ NBC News.