Taco Bell đang chuyển giao quyền quyết định thực đơn cho những người hiểu rõ thương hiệu nhất: Khách hàng. Bắt đầu từ ngày 20 tháng 11, ba món ăn do người hâm mộ sáng tạo sẽ được bày bán trên toàn quốc trong một thời gian giới hạn, thông qua ứng dụng của hãng và tại các kiosk trong nhà hàng. Ba món California Crunchwrap, Burrito Bliss và Cantina Craze đã được chọn ra từ hơn 40.000 đề xuất trong chương trình Fan Style, bắt đầu từ tháng 7.
Sáng kiến này đánh dấu lần đầu tiên chuỗi cửa hàng thức ăn nhanh này cho phép khách hàng trực tiếp tham gia vào việc quyết định các món ăn trong thực đơn quốc gia. “Fan Style cho thấy điều gì có thể xảy ra khi chúng ta bớt gò bó và khai thác sự sáng tạo của người hâm mộ”, theo Taylor Montgomery, Giám đốc thương hiệu toàn cầu của Taco Bell.
Ba người chiến thắng – Brock đến từ Michigan, Sandra từ Missouri và Kajol đến từ Kentucky – đã đến trụ sở của Taco Bell ở Irvine để xem các sáng tạo của họ trở thành hiện thực. Brock’s California Crunchwrap thay thế bằng thịt bít tết và thêm khoai tây chiên và guacamole vào vỏ Crunchwrap cổ điển. Burrito Bliss dành cho người ăn chay với cơm gia vị, đậu chiên, pico de gallo, vảy fiesta và sốt avocado ranch, tất cả được nướng chung. Sandra’s Cantina Craze thêm sốt jalapeño, xà lách, cà chua và kem chua vào Cantina Chicken Crispy Taco.
Tính năng Fan Style cho phép thành viên Taco Bell Rewards tùy chỉnh đơn hàng, đặt tên cho các món ăn và chia sẻ chúng với những người dùng khác thông qua ứng dụng. Công ty đã phát triển chương trình như một cách để chính thức hóa việc khách hàng tự sáng tạo các món ăn trong thực đơn, vốn đã có từ hàng thập kỷ.
Theo tin tức từ KHOU 11.
