AI thúc đẩy thương mại điện tử trên Meta

Meta đang tích hợp thêm các tính năng trí tuệ nhân tạo (AI) mới vào Facebook Marketplace, trong đó có khả năng tự động trả lời tin nhắn từ những người mua quan tâm. Ngoài ra, AI của Meta cũng sẽ hỗ trợ người bán niêm yết hàng hóa nhanh hơn, tóm tắt hồ sơ người bán và cho phép người bán cung cấp tùy chọn vận chuyển. Theo thông báo từ Facebook, tính năng trả lời tự động mới này nhằm giải quyết một vấn đề phổ biến mà người bán thường gặp phải, đó là tốn nhiều thời gian cho các câu hỏi ban đầu hoặc lặp đi lặp lại, chẳng hạn như hỏi về sự sẵn có của một mặt hàng đã được đánh dấu là có sẵn. Bên cạnh...