Hãng cà phê Starbucks cho biết sẽ đóng cửa 34 cửa hàng trên khắp 5 khu vực của Thành phố New York như một phần của kế hoạch tái cấu trúc quy mô lớn hơn. Quyết định này được đưa ra sau một đợt xem xét kỹ lưỡng về hiệu quả kinh doanh và môi trường phục vụ khách hàng tại các địa điểm này.
CEO Brian Niccol đã thông báo về kế hoạch tái cấu trúc trị giá 1 tỷ đô la, bao gồm việc cắt giảm khoảng 900 nhân viên trên toàn Bắc Mỹ và đóng cửa gần 1% số cửa hàng của Starbucks tại khu vực này. “Chúng tôi đã xác định các quán cà phê nơi chúng tôi không thể tạo ra môi trường vật chất mà khách hàng và đối tác của chúng tôi mong đợi, hoặc nơi chúng tôi không thấy có lộ trình để đạt được hiệu quả tài chính, và những địa điểm này sẽ bị đóng cửa”, ông Niccol cho biết trong một bản ghi nhớ gửi nhân viên.
Việc đóng cửa này ảnh hưởng đến một số địa điểm sầm uất tại Manhattan, cũng như các cửa hàng ở Brooklyn và Queens. Một danh sách đầy đủ các địa điểm sẽ đóng cửa đã được công bố, khiến nhiều người yêu thích ly cà phê buổi sáng của Starbucks phải tìm đến các địa điểm thay thế hoặc có thể cần đi xa hơn.
Theo tin từ ABC News ngày 1 tháng 10 năm 2025, kế hoạch tái cấu trúc của Starbucks nhằm mục đích xây dựng một thương hiệu mạnh mẽ và bền vững hơn trong tương lai.
