Tập đoàn Starbucks vừa đồng ý chi trả hơn 35 triệu đô la để dàn xếp các cáo buộc vi phạm luật lao động tại thành phố New York. Thành phố cáo buộc công ty đã từ chối cung cấp lịch làm việc ổn định và tùy tiện cắt giảm giờ làm của hàng ngàn nhân viên.
Khoảng 15.000 nhân viên làm công ăn lương theo giờ sẽ nhận được 50 đô la cho mỗi tuần làm việc từ tháng 7 năm 2021 đến tháng 7 năm 2024. Bà Vilda Vera Mayuga, Ủy viên Sở Bảo vệ Người tiêu dùng và Lao động New York, nhấn mạnh các vi phạm luật về lịch trình làm việc có thể dự đoán được.
Thỏa thuận dàn xếp này được công bố vào thứ Hai, diễn ra trong bối cảnh Starbucks đang đối mặt với áp lực cải thiện điều kiện làm việc trên toàn quốc. Công ty cho biết cam kết tạo ra công việc tốt nhất trong ngành bán lẻ và tuân thủ mọi luật lệ. Starbucks cũng công bố kế hoạch đầu tư 500 triệu đô la để cải thiện nhân sự và đào tạo.
Cuộc điều tra của thành phố New York bắt đầu từ năm 2022, xuất phát từ hàng chục lời phàn nàn của nhân viên và mở rộng ra tất cả các cửa hàng Starbucks trong thành phố. Các quan chức cho biết Starbucks đã vi phạm Luật Lịch trình Làm việc Công bằng (Fair Workweek Law) của thành phố hơn nửa triệu lần kể từ năm 2021, và thỏa thuận này là dàn xếp bảo vệ người lao động lớn nhất trong lịch sử thành phố.
Theo các điều khoản của thỏa thuận, Starbucks sẽ phải tuân thủ các quy định về bảo vệ người lao động của thành phố, bao gồm việc cung cấp lịch trình làm việc đều đặn và cơ hội làm thêm giờ cho nhân viên. Bà Lynne Fox, Chủ tịch Quốc tế của Workers United, bày tỏ sự ủng hộ đối với thỏa thuận, nhưng cũng nhấn mạnh cuộc đấu tranh đòi hợp đồng lao động công bằng vẫn tiếp diễn.
Sự việc này diễn ra trong bối cảnh Starbucks đang nỗ lực phục hồi kinh doanh sau nhiều năm đối mặt với các đợt tẩy chay của người tiêu dùng, cạnh tranh gay gắt và sự phản đối về giá cả cao. Mặc dù đã có một số dấu hiệu cải thiện doanh số gần đây, công ty vẫn đang vật lộn với cuộc chiến lao động kéo dài, ảnh hưởng đến nỗ lực vực dậy công ty.
