Vào một buổi sáng thứ Hai, người dùng Spotify trên khắp thế giới đã gặp phải sự cố khi không thể truy cập vào dịch vụ nghe nhạc trực tuyến này. Tình trạng này đã gây ra sự bức xúc cho nhiều người, bởi họ không thể nghe nhạc, duyệt thư viện cá nhân hay thưởng thức các podcast yêu thích. Spotify đã lên tiếng xác nhận sự cố và cho biết họ đang tích cực điều tra nguyên nhân.
Theo ghi nhận của Downdetector, số lượng báo cáo về sự cố của Spotify đã tăng vọt vào khoảng 9 giờ sáng (theo giờ ET), tức 6 giờ sáng (theo giờ PT). Người dùng phàn nàn rằng họ không thể tải Spotify, không thể duyệt thư viện nhạc, không thể phát nhạc hay podcast. Sự cố dường như diễn ra trên diện rộng, nhưng không phải tất cả người dùng đều bị ảnh hưởng.
Spotify chưa đưa ra thông tin chi tiết về thời điểm khắc phục sự cố. Tuy nhiên, trong khi chờ đợi, người dùng có thể chuyển sang sử dụng Apple Music. Dịch vụ này có giá 10,99 đô la mỗi tháng hoặc có thể sử dụng như một phần của gói Apple One.
Sự cố này một lần nữa cho thấy tầm quan trọng của việc có nhiều lựa chọn dịch vụ âm nhạc trực tuyến khác nhau. Người dùng có thể sẽ cần phải cân nhắc việc đăng ký nhiều dịch vụ hơn để tránh gặp phải tình huống tương tự trong tương lai.
Theo tin từ 9to5Mac.
