Slackbot, trợ lý ảo trên nền tảng giao tiếp nhóm Slack, sắp được tăng cường sức mạnh AI và tích hợp với các chatbot AI khác. Theo thông báo tại Dreamforce, một hội nghị công nghệ ở San Francisco, Slackbot sẽ trở nên chủ động hơn trong việc hỗ trợ người dùng.
Trước đây, Slackbot chỉ là một trợ lý đơn giản, gửi thông báo và cập nhật về đồng nghiệp. Nhưng với những cải tiến AI mới, Slackbot sẽ hoạt động như một chatbot AI thực thụ, có khả năng thực hiện các tác vụ thay mặt người dùng.
Người dùng doanh nghiệp sẽ có thể trò chuyện với Slackbot để được hỗ trợ trong các dự án hoặc phân tích tài liệu. Slack cũng sẽ tích hợp với Google Drive, OneDrive và Salesforce. Các công ty như OpenAI, Anthropic và Perplexity cũng sẽ mang các tác nhân AI của họ vào Slack. Ví dụ: bạn có thể yêu cầu @Claude tìm kiếm trên web hoặc quét không gian làm việc của bạn để tìm thông tin chi tiết mới.
Hiện tại, phiên bản AI của Slackbot đang trong giai đoạn thử nghiệm beta với 70.000 người dùng. Dự kiến, tính năng này sẽ được phát hành cho tất cả người dùng vào tháng 1 năm 2026. Các công ty cũng có thể tắt Slackbot nếu muốn, theo tin từ CNET.
Việc ứng dụng AI vào các ứng dụng đã trở thành một xu hướng phổ biến kể từ khi ChatGPT ra mắt. Các ứng dụng như Duolingo, Canva và Photoshop đều đã thêm các tính năng AI để giúp người dùng dễ dàng hơn và thu hút đầu tư. Đối thủ lớn nhất của Slack trong lĩnh vực này, Microsoft Teams, cũng đã tích hợp nhiều tính năng AI gần đây.
