Một sinh viên đại học 21 tuổi đã mất toàn bộ số tiền tiết kiệm của mình sau khi trở thành nạn nhân của một vụ lừa đảo tinh vi qua điện thoại, nhắm vào khách hàng của Ngân hàng Wells Fargo. Nạn nhân, Kaleb Richardson, đã bị kẻ lừa đảo thuyết phục chuyển toàn bộ 4.400 đô la vào ví Apple của mình bằng cách giả danh nhân viên ngân hàng và yêu cầu anh ta bảo mật tài khoản.
Theo lời kể của Kaleb và cha của anh, Fred Richardson, kẻ lừa đảo đã gọi điện từ một số được cho là của Wells Fargo, thông báo về một giao dịch đáng ngờ. Khi Kaleb phủ nhận việc ủy quyền giao dịch đó, kẻ lừa đảo đã hướng dẫn anh ta thực hiện các bước để bảo mật tiền, bao gồm cả việc tạo một thẻ ảo mới. Tuy nhiên, đây thực chất là cách kẻ gian đánh cắp toàn bộ số tiền trong tài khoản của Kaleb.
Đại diện Wells Fargo cho biết ngân hàng rất đồng cảm với các nạn nhân của những vụ lừa đảo tài chính, nhưng nhấn mạnh rằng khách hàng nào làm theo hướng dẫn của kẻ lừa đảo sau khi nhận cuộc gọi giả mạo sẽ không được hoàn lại tiền. Ngân hàng cũng khuyến cáo khách hàng không tin vào mã nhận dạng người gọi (caller ID) vì kẻ gian có thể giả mạo số điện thoại hợp pháp. Họ cũng khuyên người dân không cung cấp thông tin cá nhân nhạy cảm như mã OTP, mật khẩu hay PIN qua điện thoại hoặc tin nhắn, và nên cúp máy ngay lập tức nếu cảm thấy không thoải mái với yêu cầu nhận được. Kaleb hiện đang phải làm thêm hai công việc để bù đắp khoản lỗ tài chính lớn này. Theo FOX 26 Houston.
