HOUSTON, Texas – Công ty điện tử Samsung vừa xác nhận rằng họ sẽ bắt đầu hiển thị quảng cáo trên màn hình cảm ứng của dòng tủ lạnh thông minh Family Hub cao cấp tại Hoa Kỳ. Đây là một phần trong chương trình thử nghiệm đang được triển khai thông qua một bản cập nhật phần mềm.
Theo tin từ KHOU.com ngày 19 tháng 9 năm 2025, gã khổng lồ công nghệ Hàn Quốc cho biết họ đang tiến hành một chương trình thí điểm nhằm hiển thị “các chương trình khuyến mãi và quảng cáo được chọn lọc” trên một số mẫu tủ lạnh Samsung Family Hub ở thị trường Hoa Kỳ.
Dòng tủ lạnh Family Hub thường có giá từ $1,800 đến $3,500, khiến nhiều người mua bày tỏ sự thất vọng khi một thiết bị gia dụng cao cấp lại trở thành nền tảng quảng cáo. Các tủ lạnh này được trang bị màn hình cảm ứng lớn, thiết kế để quản lý công việc gia đình và giải trí.
Theo Android Authority, các quảng cáo này sẽ xuất hiện trên “Cover Screens” khi màn hình Family Hub ở trạng thái nghỉ. Người dùng có thể bỏ qua quảng cáo, và những quảng cáo đã bị bỏ qua sẽ không xuất hiện lại. Tuy nhiên, dường như không có cách nào để tắt hoàn toàn tính năng quảng cáo.
Samsung cho biết các quảng cáo sẽ không hiển thị khi màn hình ở chế độ Art Mode hoặc đang trình chiếu album ảnh. Trong giai đoạn đầu, công ty nhấn mạnh sẽ chỉ hiển thị quảng cáo mà không thu thập dữ liệu về tương tác của người tiêu dùng với nội dung quảng cáo.
Một phát ngôn viên của Samsung chia sẻ với Fortune rằng: “Samsung cam kết đổi mới và nâng cao giá trị sử dụng hàng ngày cho khách hàng thiết bị gia dụng của chúng tôi.” Phát ngôn viên này mô tả sáng kiến là một phần trong nỗ lực liên tục nhằm mang lại giá trị cho khách hàng.
Động thái này phù hợp với chiến lược “màn hình ở khắp mọi nơi” của Samsung, vốn đã mở rộng màn hình kỹ thuật số trên toàn bộ dòng sản phẩm thiết bị gia dụng của họ trong năm qua. Công ty cũng đã bổ sung màn hình vào các máy giặt và máy sấy Bespoke AI của mình.
Tuy nhiên, Samsung không phải lần đầu tiên đối mặt với chỉ trích về các hoạt động quảng cáo. Trước đây, công ty từng nhận nhiều khiếu nại về việc chèn quảng cáo vào nội dung lưu trữ cục bộ trên các TV thông minh của Samsung, bao gồm các cửa sổ bật lên xuất hiện cứ sau 20 đến 30 phút.
Hiện tại, Samsung chưa công bố kế hoạch mở rộng chương trình quảng cáo này ra ngoài giai đoạn thí điểm ở Hoa Kỳ hoặc cho biết khi nào chương trình này sẽ kết thúc.
