Ứng dụng nhắn tin phổ biến WhatsApp, thuộc sở hữu của Meta, đang chuẩn bị cho một thay đổi lớn: thêm quảng cáo.
Sau một thời gian dài hứa hẹn về trải nghiệm không quảng cáo và chú trọng quyền riêng tư, WhatsApp đang mở rộng các tính năng Kênh (Channels) và công cụ kinh doanh, đồng thời chuẩn bị giới thiệu thêm nội dung quảng cáo.
Quảng cáo dự kiến sẽ xuất hiện trong mục Trạng thái (Status) của người dùng, tương tự như quảng cáo trên Instagram Stories. Ngoài ra, các gợi ý Kênh (Channels) được tài trợ cũng sẽ hiển thị trong mục Cập nhật (Updates).
Meta cho biết động thái này nhằm giúp người dùng dễ dàng khám phá nội dung và doanh nghiệp trên WhatsApp. Tuy nhiên, đối với nhiều người, điều này đánh dấu sự thay đổi đáng kể so với bản sắc nền tảng trò chuyện riêng tư, không lộn xộn ban đầu của ứng dụng, theo tin từ CNET ngày 16 tháng 6 năm 2025.
Điều quan trọng cần lưu ý là quảng cáo sẽ không làm gián đoạn các cuộc trò chuyện riêng tư giữa hai người hoặc nhóm, vốn vẫn được mã hóa đầu cuối.
Hiện tại, không có tùy chọn chính thức trong ứng dụng để tắt quảng cáo trên WhatsApp. Ứng dụng cũng không có gói đăng ký cao cấp để loại bỏ quảng cáo.
Người dùng muốn hạn chế nhìn thấy quảng cáo có thể thử một số cách như chỉ tập trung vào các cuộc trò chuyện riêng tư (vốn không có quảng cáo), tắt tính năng tự động phát video/ảnh trong mục Trạng thái, hoặc cân nhắc chuyển sang các ứng dụng nhắn tin khác tập trung hơn vào quyền riêng tư và không có quảng cáo như Signal hay Telegram.
Việc đưa quảng cáo vào WhatsApp là một phần trong chiến lược tổng thể của Meta nhằm tận dụng tiềm năng kiếm tiền từ ứng dụng này. Công ty đang ngày càng dựa vào công nghệ AI để tạo và phân phối quảng cáo cá nhân hóa trên khắp các nền tảng của mình, từ Facebook, Instagram, và giờ là cả WhatsApp.
Việc tích hợp WhatsApp vào hệ sinh thái quảng cáo AI này cho phép Meta thu thập thêm dữ liệu tương tác của người dùng (qua Status, Channels) để tinh chỉnh hệ thống nhắm mục tiêu quảng cáo của mình trên toàn bộ các ứng dụng. Đối với người dùng, điều này có nghĩa là sẽ có nhiều nội dung thương mại hơn xuất hiện ở những nơi trước đây vốn chỉ dành cho tương tác riêng tư.