Một số phụ huynh tại Houston, Texas, đang bày tỏ sự thất vọng về ứng dụng ParentSquare mới của Học khu Độc lập Houston (HISD). Ứng dụng này được thiết kế nhằm mục đích đơn giản hóa việc liên lạc giữa gia đình, giáo viên và nhà trường.
Theo tường trình của KPRC 2, bà Bethany Hill, một phụ huynh có con học tại Trường Tiểu học Field ở khu Heights, cho biết bà đã cố gắng đăng nhập vào ParentSquare ít nhất 10 lần trong ngày Thứ Ba nhưng đều không thành công. Bà Hill chia sẻ: “Tôi chỉ muốn có thể liên lạc với các giáo viên của con trai mình. Nhưng ứng dụng không hoạt động.”
Bà Hill đã liên hệ với ban giám hiệu nhà trường nhưng vấn đề vẫn chưa được giải quyết, buộc bà phải tìm đến KPRC 2 để được giúp đỡ. KPRC 2 cũng đã nói chuyện với ba phụ huynh khác đang gặp phải vấn đề tương tự với ứng dụng này.
Khi KPRC 2 liên hệ, các viên chức của Văn phòng Báo chí HISD đã yêu cầu cung cấp tên, số điện thoại và địa chỉ email của các phụ huynh bị ảnh hưởng, hứa rằng đội ngũ kỹ thuật của ParentSquare sẽ trực tiếp liên hệ để giải quyết các vấn đề đăng nhập.
Hiện tại, bà Hill và các phụ huynh khác vẫn đang nóng lòng chờ đợi một giải pháp. HISD khuyến nghị các phụ huynh gặp khó khăn trong việc đăng nhập ParentSquare nên truy cập trang web của học khu tại houstonisd.org/our-families-students/family-corner/parentsquare để được hỗ trợ, hoặc gọi điện đến số 713-556-6000. Tin tức do KPRC 2 cung cấp vào ngày 12 tháng 8 năm 2025.
