Nhiều phụ huynh bày tỏ sự lo ngại khi con em họ bị bỏ rơi tại các điểm đón xe buýt sai quy định trong tuần đầu tiên tựu trường tại Humble và Texas City. Theo FOX 26, một bé gái 4 tuổi, học sinh mầm non tại trường tiểu học Oak Forest, đã bị tài xế xe buýt bỏ lại cách điểm đón hơn hai khu phố trong ngày thứ hai đến trường. Phụ huynh của bé cho biết con gái đã rất sợ hãi và hoảng loạn. Phía Học khu Humble ISD (Humble ISD) đã lên tiếng xin lỗi gia đình và cho biết sẽ tăng cường đào tạo cho tài xế xe buýt, vì chính sách của học khu yêu cầu tài xế phải xác nhận có phụ huynh hoặc người được ủy quyền đón học sinh mầm non trước khi cho các em xuống xe.
Tại Texas City, một bé trai 5 tuổi đã không xuống xe tại điểm đón vào ngày đầu tiên đi học. Sau nhiều giờ tìm kiếm và gọi điện cho trường, gia đình mới biết con mình đã bị lạc. May mắn thay, bé trai đã tự tìm đường về nhà với sự giúp đỡ của một bạn học. Đại diện Học khu Texas City ISD (Texas City ISD) cho biết tài xế xe buýt và trợ lý liên quan đến vụ việc đã bị sa thải ngay lập tức. Học khu cũng đang xem xét lại các quy trình và đào tạo lại toàn bộ nhân viên phụ trách vận chuyển để đảm bảo an toàn tuyệt đối cho học sinh. Cả hai học khu và lực lượng cảnh sát đều đang tìm kiếm người lạ mặt đã giúp cháu bé an toàn trở về nhà để bày tỏ lòng biết ơn.
