Một nghiên cứu mới đây đã chỉ ra Sân bay Quốc tế Newark Liberty (New Jersey) là phi trường “đầy áp lực nhất” trên thế giới, do các yếu tố như thời gian làm thủ tục kém, chuyến bay bị trễ và vấn đề về hành lý. Báo cáo này được công bố bởi công ty bảo hiểm du lịch iSelect của Úc, dựa trên phân tích 50 sân bay lớn toàn cầu.
Theo nghiên cứu, Sân bay Newark đạt điểm 18.46 trên 100, bị xếp hạng tệ nhất về thời gian check-in và đứng thứ hai về sự thuận tiện khi di chuyển đến sân bay. Thời gian trễ chuyến trung bình tại đây là 21.40 phút và đứng thứ ba về vấn đề nhận hành lý. Điều này diễn ra trong bối cảnh hàng triệu người Mỹ đang chuẩn bị di chuyển cho mùa lễ Tạ Ơn và Giáng Sinh.
Mặc dù đang trải qua dự án nâng cấp hệ thống AirTrain trị giá 3.5 tỉ mỹ kim nhằm cải thiện trải nghiệm hành khách và đáp ứng lượng khách tăng nhanh, Sân bay Newark vẫn nhận về nhiều chỉ trích. Thống đốc New Jersey, ông Phil Murphy, khẳng định dự án này là cam kết nâng cấp phi trường thành đẳng cấp thế giới.
Nghiên cứu của iSelect cũng xếp hạng Sân bay Humberto Delgado ở Lisbon (Bồ Đào Nha) và Sân bay Manchester (Vương quốc Anh) lần lượt ở vị trí thứ hai và thứ ba về mức độ căng thẳng. Hai phi trường lớn của Hoa Kỳ là Sân bay Quốc tế John F. Kennedy (JFK) ở New York City và Sân bay Quốc tế O’Hare ở Chicago cũng nằm trong top 5.
Trước đó, khảo sát sự hài lòng của sân bay hàng năm của J.D. Power cũng đã xếp Newark ở vị trí thấp nhất trong số các sân bay “mega” của Hoa Kỳ, phản ánh tình trạng trễ và hủy chuyến triền miên. Tin tức từ Fox News ngày 5 tháng 12 năm 2025.
