Vụ tuyên bố phá sản của Tricolor Auto, một công ty cho vay xe hơi có trụ sở tại Texas, đang gây ra nhiều hoang mang và lo lắng cho hàng ngàn chủ xe tại tiểu bang này. Tin tức về việc Tricolor nộp đơn phá sản theo Chương 7 cùng cuộc điều tra gian lận đã khiến nhiều khách hàng đặt dấu hỏi về tương lai các khoản vay mua xe của họ.
Ông George Goodluck, người đã tài trợ chiếc Nissan Altima 2022 qua Tricolor năm ngoái, cho biết dù chiếc xe có vấn đề và bị tính giá cao hơn thị trường, ông vẫn tiếp tục trả góp hàng tháng giữa lúc thông tin chưa rõ ràng. Tuy nhiên, đối với bà Sheriva Shed, tình hình bi đát hơn khi chiếc xe của bà bị thu hồi một cách oan uổng ngay lúc đang được bảo dưỡng. Bà Shed hiện không có phương tiện đi lại và đã lập quỹ trực tuyến GoFundMe để kêu gọi giúp đỡ.
Trước tình hình này, Cơ quan Better Business Bureau (BBB) đã lên tiếng đưa ra lời khuyên cho các chủ xe bị ảnh hưởng. Bà Leah Napoliello, Phó Chủ tịch Điều tra và Quan hệ Công chúng của BBB Greater Houston và Đông Nam Texas, khẳng định rằng các con nợ nên tiếp tục thanh toán khoản vay của mình. Bà giải thích rằng một công ty tài chính khác có thể sẽ mua lại danh mục các khoản vay này. Theo trang web của BBB, Tricolor Auto hiện không được công nhận, chỉ có xếp hạng 1.13 trên 5 sao từ khách hàng, với 86 khiếu nại trong ba năm qua.
Đối với những khách hàng bị thu hồi xe sai quy định, bà Napoliello cho biết họ có thể nộp đơn yêu cầu (Proof of Claim) tại tòa án phá sản hoặc liên hệ các cơ quan báo cáo tín dụng để tranh chấp. BBB cũng nhấn mạnh tầm quan trọng của việc nghiên cứu kỹ lưỡng các đại lý hoặc công ty cho vay trước khi ký hợp đồng. Khách hàng nên đảm bảo mọi thắc mắc được giải đáp thỏa đáng và hiểu rõ hoàn toàn các điều khoản trước khi đặt bút ký.
Những người có yêu cầu bồi thường tiền tệ đối với Tricolor Auto được khuyên nên gửi thư đến Tòa án Phá sản Quận Bắc Texas tại địa chỉ 1100 Commerce St, Room 976, Dallas, TX 75202, kèm theo mã số vụ án 3:2025bk33496, theo tin từ KHOU 11 News.
