PG&E (Pacific Gas and Electric Company) vừa đưa ra cảnh báo về tình trạng lừa đảo đang gia tăng nhắm vào khách hàng của họ, đặc biệt là tại khu vực Vùng Vịnh (Bay Area), với những thủ đoạn ngày càng tinh vi.
Theo PG&E, kẻ gian thường gọi điện thoại, giả danh nhân viên công ty và đe dọa cắt điện ngay lập tức nếu khách hàng không thanh toán hóa đơn quá hạn. Điều đáng lo ngại là số điện thoại hiển thị trên màn hình có thể trùng khớp với số của PG&E, khiến nhiều người lầm tưởng.
Ông Jason King, phát ngôn nhân của PG&E, cho biết, chỉ tính riêng trong năm nay, đã có hơn 2,500 trường hợp được báo cáo tại Vùng Vịnh. PG&E đang điều tra 260 vụ ở San Francisco, hơn 662 vụ ở North Bay, 413 vụ ở South Bay, 241 vụ dọc theo Bán đảo và 971 vụ ở East Bay.
Khoảng 250 khách hàng đã trở thành nạn nhân, với số tiền thiệt hại trung bình lên tới $900 khi cung cấp thông tin thẻ tín dụng hoặc chuyển tiền qua Zelle cho kẻ lừa đảo.
PG&E khuyến cáo khách hàng nên cúp máy ngay lập tức nếu nhận được cuộc gọi đáng ngờ. Các chuyên gia an ninh mạng cũng khuyên rằng, các cơ quan chính phủ và tiện ích thường có những cách khác để liên lạc với người dân.
Ông Craig Newmark, nhà sáng lập Craigslist, hiện là một nhà từ thiện trong lĩnh vực an ninh mạng, chia sẻ: “Đôi khi, khi hoảng sợ, chúng ta có thể làm những điều dại dột. Hãy hít một hơi thật sâu và suy nghĩ kỹ trước khi hành động.”
PG&E khuyến khích khách hàng đã nhận được các cuộc gọi đe dọa cắt điện, nhưng không bị lừa, hãy báo cáo sự việc qua trang web PGE.com hoặc gọi đường dây nóng 833-500-SCAM. PG&E đang phối hợp với cơ quan công lực để truy bắt những tội phạm mạng này.
Theo tin từ ABC7 News, các chuyên gia cũng cảnh báo người dân nên cảnh giác với bất kỳ ai liên hệ và yêu cầu thanh toán tiền, vì đó có thể là dấu hiệu của một vụ lừa đảo.
