Khi người tiêu dùng ngày càng chuyển sang sử dụng ChatGPT thay vì Google để đặt câu hỏi, cách thức tìm kiếm sản phẩm đang thay đổi. Điều này đã giúp Peec AI, một công ty khởi nghiệp có trụ sở tại Berlin, trở thành một trong những công ty công nghệ nóng nhất châu Âu sau khi cam kết mang đến cho các thương hiệu khả năng hiển thị và kiểm soát trong kênh tìm kiếm đang phát triển nhanh chóng này.
Chỉ bốn tháng sau vòng gọi vốn hạt giống do 20VC dẫn đầu, Peec AI đã huy động thành công 21 triệu USD trong vòng Series A, được dẫn dắt bởi công ty đầu tư mạo hiểm Singular của châu Âu. CEO Marius Meiners không tiết lộ mức định giá, nhưng cho biết con số này đã tăng gấp ba lần và hiện ở mức hơn 100 triệu USD.
Sự kiện này diễn ra sau khi Peec AI tăng doanh thu định kỳ hàng năm lên hơn 4 triệu USD chỉ trong mười tháng kể từ khi ra mắt, thu hút 1.300 công ty và đại lý đến với nền tảng của mình.
Khách hàng sử dụng Peec AI để theo dõi cách thương hiệu của họ xuất hiện trong các kết quả tìm kiếm do AI cung cấp. Ngoài phân tích về khả năng hiển thị và thứ hạng, Peec AI còn theo dõi cảm xúc và các nguồn tạo ra những câu trả lời này.
Những hiểu biết sâu sắc này giúp tối ưu hóa công cụ Generative Engine Optimization (GEO), một phương pháp giúp các nhóm tiếp thị tối ưu hóa sự hiện diện thương hiệu của họ trong kết quả tìm kiếm AI, tương tự như cách SEO hoạt động cho các công cụ tìm kiếm truyền thống. Với lời hứa này, công ty khởi nghiệp cho biết hiện họ đang thu hút thêm khoảng 300 khách hàng mỗi tháng và nguồn vốn mới sẽ đẩy nhanh sự tăng trưởng này đồng thời hỗ trợ các kế hoạch mở rộng.
Nhờ vòng gọi vốn mới, được hỗ trợ bởi Antler, Combination VC, identity.vc và S20, công ty khởi nghiệp có kế hoạch tuyển dụng khoảng 40 nhân viên trong sáu tháng tới. Những vai trò này chủ yếu ở Berlin, nơi Meiners gặp hai người đồng sáng lập của mình trong nhóm Antler’s Winter 2024: Tobias Siwonia hiện là CTO của Peec AI và Daniel Drabo là CRO.
Việc mở rộng nhanh chóng và hiển thị có thể là chìa khóa để chiến thắng trong một danh mục mới nổi có thể sớm trở nên đông đúc, với các đối thủ cạnh tranh đã bao gồm Profound có trụ sở tại New York và công ty khởi nghiệp OtterlyAI của Áo.
Để thu hút thêm nhân tài, công ty khởi nghiệp 20 người này hiện đang quảng cáo trên các bảng quảng cáo ngoài trời lớn trên khắp thủ đô của Đức. Nhưng ngoài kế hoạch ở Berlin, Meiners nói với TechCrunch rằng Peec AI cũng có kế hoạch mở một văn phòng tập trung vào bán hàng ở Thành phố New York vào quý hai năm sau.
Khi ngày càng có nhiều công cụ tập trung vào GEO, và bảng điều khiển SEO bổ sung khả năng theo dõi AI, Peec AI hy vọng sẽ tạo sự khác biệt bằng cách cung cấp cho các nhóm tiếp thị một bảng điều khiển mở rộng về phạm vi trong khi vẫn dễ sử dụng, bất chấp bản chất thay đổi nhanh chóng của các tìm kiếm AI.
Thay vì xoay quanh các từ khóa như các công cụ SEO, bảng điều khiển của Peec AI tập trung vào các lời nhắc mà các thương hiệu muốn xuất hiện tốt trong kết quả tìm kiếm. Khách hàng có thể theo dõi tối đa 25 lời nhắc với giá 75 EUR mỗi tháng (87 USD), tăng lên 100 lời nhắc với giá 169 EUR mỗi tháng (196 USD). Cả hai gói đều cung cấp bản dùng thử miễn phí, không giống như dịch vụ dành cho doanh nghiệp, bắt đầu từ 424 EUR mỗi tháng (493 USD).
Để làm cho những hiểu biết sâu sắc này có thể hành động được, bảng điều khiển cũng đề xuất các hành động có thể cải thiện khả năng hiển thị và tình cảm tích cực. Ví dụ: trang chủ của nó gợi ý rằng một công ty muốn trở thành câu trả lời cho một truy vấn về “các CRM tốt nhất cho các công ty đang phát triển nhanh” có thể muốn “tham gia các cuộc thảo luận trên subreddit r/CRM” trên Reddit.
Khuyến nghị này cũng liên quan đến “những hiểu biết về nguồn” là cốt lõi của Peec AI và có thể hướng dẫn chiến lược nội dung của người dùng. Công ty khởi nghiệp nhận thấy rằng những đề cập trên các phương tiện truyền thông cấp 1 không mang lại khả năng hiển thị nhiều hơn so với các bài viết của các ấn phẩm ít được biết đến có tiêu đề gần với câu hỏi ban đầu — ví dụ: về “các nhà đầu tư chăm sóc sức khỏe tốt nhất ở Berlin”.
Các công ty đã sử dụng công cụ của họ bao gồm Axel Springer, Chanel, n8n, ElevenLabs, TUI, v.v., khi các tìm kiếm AI chiếm ưu thế trong các lĩnh vực, cả cho B2C và B2B. Tuy nhiên, người dùng cũng chuyển sang ChatGPT và những thứ tương tự cho nhiều tác vụ và yêu cầu khác, điều đó có nghĩa là công ty khởi nghiệp phải cắt bỏ tiếng ồn đằng sau hậu trường.
Để đạt được điều này, Peec AI đã mua bộ dữ liệu thô về các yêu cầu này, nhưng đó chỉ là khởi đầu. Meiners cho biết: “Chúng tôi phải lọc tất cả những điều này để thực sự có được những câu hỏi mà mọi người đặt ra xung quanh các thương hiệu hoặc mua hàng, sản phẩm và dịch vụ”.
Đối với tất cả sự đơn giản ở bên ngoài, đường ống dữ liệu độc quyền đó có thể là chìa khóa thành công của Peec AI. Điều này cũng đóng vai trò như một lời nhắc nhở rằng chuỗi giá trị AI không chỉ là về các mô hình và rằng lớp ứng dụng AI và dữ liệu cơ bản đã trở thành một lãnh thổ quan trọng cho các công ty khởi nghiệp châu Âu, hiện bao gồm Peec AI.
Theo tin từ TechCrunch.
