Công ty mẹ OpenAI đã xác nhận tình trạng gián đoạn dịch vụ đối với ứng dụng trí tuệ nhân tạo ChatGPT, đánh dấu ngày thứ hai liên tiếp người dùng gặp vấn đề. Tuyên bố đưa ra vào sáng thứ Tư cho biết các bản cập nhật tùy chỉnh GPT đang gặp lỗi, tuy nhiên, một giải pháp đã được áp dụng vào khoảng 1 giờ chiều theo giờ Miền Đông.
Trước đó, vào khoảng 12:30 chiều cùng ngày, trang web theo dõi sự cố trực tuyến Downdetector ghi nhận sự gia tăng đột biến các báo cáo lỗi với hơn 15.000 người dùng gặp trục trặc với chatbot. Sự cố này xảy ra chưa đầy 24 giờ sau một đợt gián đoạn dịch vụ đáng kể khác của ChatGPT.
Theo Downdetector, vào chiều thứ Ba, hơn 12.500 người dùng đã báo cáo sự cố, với lý do được OpenAI đưa ra là “tỷ lệ lỗi tăng cao đối với các tác vụ finetuning”, khiến “một số người dùng có thể gặp khó khăn khi tải hoặc bắt đầu các cuộc trò chuyện”. Thông tin này được AP trích dẫn.
