OpenAI vừa thông báo rằng người dùng hiện có thể hướng dẫn ChatGPT ngừng sử dụng dấu gạch ngang “em dash” trong các phản hồi của nó. Đây là một vấn đề đã gây nhiều tranh cãi trong cộng đồng mạng và giới chuyên môn thời gian qua.
Trước đây, việc chatbot liên tục dùng dấu gạch ngang em dash đã trở thành một “dấu hiệu nhận biết” của văn bản được viết bởi trí tuệ nhân tạo. Nó xuất hiện rộng rãi trong nhiều loại tài liệu, từ bài luận học sinh, email, bình luận trực tuyến, đến các bài đăng trên LinkedIn và nội dung quảng cáo. Điều này khiến nhiều người chỉ trích các tác giả vì bị cho là lười biếng và phụ thuộc vào AI để hoàn thành công việc.
Mặc dù một số người lập luận rằng họ đã sử dụng em dash trong văn phong của mình từ lâu trước khi các mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) phổ biến, nhưng việc các chatbot dường như không thể tránh được dấu câu này đã biến “dấu gạch ngang ChatGPT” thành một yếu tố đáng phản đối trong bất kỳ văn bản nào, ngay cả khi nó không phải là bằng chứng đáng tin cậy cho nội dung do AI tạo ra.
Trong một thời gian dài, vấn đề này đã làm khó OpenAI, khi người dùng không thể khiến ChatGPT ngừng sử dụng dấu gạch ngang, ngay cả khi họ yêu cầu cụ thể. Tuy nhiên, Giám đốc điều hành OpenAI, Sam Altman, đã thông báo trên mạng xã hội X (trước đây là Twitter) rằng công ty đã khắc phục được sự cố. Ông viết: “Nếu bạn yêu cầu ChatGPT không sử dụng em dash trong các hướng dẫn tùy chỉnh của mình, cuối cùng nó đã thực hiện đúng như mong muốn,” gọi đây là một “chiến thắng nhỏ nhưng đáng mừng.”
OpenAI cũng giải thích thêm trên Threads rằng ChatGPT sẽ ít sử dụng em dash hơn nếu bạn hướng dẫn nó trong phần cài đặt cá nhân hóa. Điều này có nghĩa là ChatGPT sẽ không tự động loại bỏ em dash theo mặc định, nhưng người dùng sẽ có nhiều quyền kiểm soát hơn đối với tần suất xuất hiện của nó. Tin tức này được ghi nhận bởi TechCrunch vào ngày 14 tháng 11 năm 2025.
