Theo đánh giá của trang Tripadvisor, nhiều điểm đến Giáng Sinh nổi tiếng tại Mỹ đã nhận được nhiều phàn nàn về trải nghiệm của du khách. Các khiếu nại bao gồm tình trạng quá tải, thời gian chờ đợi lâu, giá cả cao, và các buổi trình diễn không như mong đợi.
Một trong những địa điểm bị phàn nàn nhiều nhất là Silver Dollar City ở Branson, Missouri, nổi tiếng với hơn 6.5 triệu bóng đèn và các buổi biểu diễn theo phong cách Broadway. Du khách thường xuyên phàn nàn về hàng dài chờ đợi, tình trạng đông đúc và sự không hài lòng với các dịch vụ ăn uống.
Ngoài ra, Santa Claus House ở North Pole, Alaska, cũng bị chỉ trích vì giá cả đắt đỏ và trải nghiệm hạn chế. Oglebay Park Festival of Lights ở Wheeling, West Virginia, và Lights Under Louisville ở Kentucky cũng nằm trong danh sách này do thời gian chờ đợi lâu và sự thất vọng về các màn trình diễn ánh sáng. Christkindlmarkt ở Bethlehem, Pennsylvania, bị phàn nàn về phí vào cửa cao và tình trạng đông đúc.
Tuy nhiên, các địa điểm này vẫn thu hút lượng lớn du khách mỗi năm, điều này có thể dẫn đến kỳ vọng cao hơn. Ông Paul Brown, quản lý vận hành của Santa Claus House, cho rằng những đánh giá tiêu cực chỉ chiếm một phần nhỏ trong lượng khách hàng, và việc địa điểm này tồn tại 73 năm chứng tỏ họ vẫn đang làm tốt.
Tin từ Fox News cho biết.
