Nếu bạn muốn trả lại quà tặng sau kỳ nghỉ lễ, hãy chuẩn bị tinh thần cho việc phải trả phí ở một số cửa hàng. Khi chi phí vận chuyển tăng cao và nhiều người tận dụng chính sách trả hàng trực tuyến, một số cửa hàng đã bắt đầu tính phí cho việc trả hàng qua đường bưu điện.
Theo Liên đoàn Bán lẻ Quốc gia, 72% số người được khảo sát đã bắt đầu tính phí trả hàng trực tuyến trong năm 2025, tăng từ 66% năm 2024. Mức phí dao động từ 4 đến 45 đô la Mỹ, tùy thuộc vào mặt hàng trả lại.
Tuy nhiên, các nhà bán lẻ thường không tính phí trả lại hàng tại cửa hàng. Một số cửa hàng tính phí trả hàng trực tuyến bao gồm Macy’s (9,99 đô la Mỹ nếu không phải là thành viên “Stars” rewards), T.J. Maxx (11,99 đô la Mỹ), Marshalls (11,99 đô la Mỹ), JCPenney (8 đô la Mỹ hoặc 15% giá trị hàng điện tử), và Best Buy (45 đô la Mỹ để trả lại các thiết bị kích hoạt như điện thoại thông minh).
Tổng doanh thu trả lại hàng của ngành bán lẻ dự kiến đạt 849,9 tỷ đô la Mỹ vào năm 2025. Ước tính 19,3% tổng doanh số bán hàng trực tuyến sẽ bị trả lại, và 82% người mua hàng cho biết họ rất quan tâm đến việc trả hàng trực tuyến miễn phí.
Theo tin tức từ Fox News.
