Người dùng GoFundMe bị sốc vì khoản phí ẩn 330 đô la: Tính năng tiền boa là nguyên nhân

Một gia đình ở Vịnh America ngỡ ngàng khi bị GoFundMe tính thêm 330 đô la phí ẩn, hóa ra là một khoản tiền boa tự động. Sau khi khiếu nại, họ đã được hoàn tiền. GoFundMe cho biết họ dựa vào tiền boa tùy chọn và sẽ tiếp tục áp dụng.

18273734 121025 kgo 7oys gofundme tip 330 img

Một phụ nữ ở Vịnh America đã không ngờ phải trả thêm 330 đô la khi quyên góp cho cháu trai của mình thông qua GoFundMe. Nền tảng này đã tự động cài đặt sẵn một khoản ‘tiền boa’.

Theo tin tức từ ABC News, câu chuyện này bắt đầu từ tháng trước khi GoFundMe giới thiệu một sản phẩm mới gây tranh cãi để kêu gọi quyên góp cho các tổ chức phi lợi nhuận. Công ty đã xin lỗi và thực hiện một số thay đổi. Tuy nhiên, vẫn còn lo ngại về một tính năng khác trên nền tảng. Trước đây, GoFundMe tính phí nền tảng để trang trải chi phí vận hành. Nhưng vào cuối năm 2017, công ty đã loại bỏ phí này và chuyển sang mô hình tiền boa tùy chọn.

Brenda cho biết cháu trai của cô bị ung thư tuyến tụy giai đoạn 4 và đã nằm viện một tháng nay. Gia đình đã lập một trang GoFundMe để hỗ trợ cháu. Khi Brenda và chồng quyên góp 2.000 đô la, họ phát hiện ra một khoản phí ẩn 330 đô la trong tài khoản.

Con gái của Brenda, Cyndi, đã giúp cô khiếu nại với GoFundMe. Sau quá trình xem xét, GoFundMe đã hoàn lại cho gia đình số tiền boa khoảng 16,5%, tương đương 330 đô la. Cyndi đặt câu hỏi: tại sao GoFundMe không chủ động tránh điều này và biến việc tiền boa thành một lựa chọn?

GoFundMe xác nhận rằng việc tiền boa tùy chọn sẽ vẫn được đặt trước cho các nhà gây quỹ cá nhân, các nhà gây quỹ vì lợi ích của các tổ chức phi lợi nhuận và các khoản quyên góp trực tiếp cho các tổ chức phi lợi nhuận đã chọn tham gia và xác minh trang của họ. Công ty khẳng định rằng họ dựa vào tiền boa tùy chọn từ những người quyên góp. Nếu ai đó để lại tiền boa mà không có ý định, họ có thể liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng để được hoàn tiền. (Theo ABC News)


follow nhận tin mới

tin mới

  • Kinh tế châu Âu vững vàng, không cần hạ lãi suất

    Kinh tế châu Âu vững vàng, không cần hạ lãi suất

    Ngân hàng Trung ương châu Âu dự kiến giữ nguyên lãi suất trong bối cảnh kinh tế châu Âu tăng trưởng nhẹ. Lạm phát vẫn là một vấn đề đáng quan ngại, đặc biệt trong lĩnh vực dịch vụ. Tổng Thống Donald Trump đã áp đặt thuế quan đối với hàng hóa châu Âu. Tình hình được đánh giá là ổn định và có thể không cần hạ lãi suất.

  • Tòa án Hàn Quốc phế truất Cảnh sát trưởng vì liên quan thiết quân luật

    Tòa án Hàn Quốc phế truất Cảnh sát trưởng vì liên quan thiết quân luật

    Tòa án Hiến pháp Hàn Quốc đã cách chức Cảnh sát trưởng vì vai trò của ông trong việc hỗ trợ Tổng thống Yoon thiết lập thiết quân luật. Ông bị cáo buộc cản trở hoạt động lập pháp và vi phạm quyền độc lập của Ủy ban Bầu cử. Quyết định này diễn ra sau khi ông Yoon bị luận tội và bị cách chức.

  • Gia đình nạn nhân trong vụ tấn công Bondi Beach đau buồn tưởng nhớ người thân

    Gia đình nạn nhân trong vụ tấn công Bondi Beach đau buồn tưởng nhớ người thân

    Gia đình của các nạn nhân trong vụ tấn công Bondi Beach đau buồn tưởng nhớ những người thân yêu đã mất. Vụ việc xảy ra trong buổi lễ Hanukkah ở Sydney, Úc, cướp đi sinh mạng của 15 người. Những người bị hại bao gồm nhiều thành phần, từ người cao tuổi đến những người trẻ tuổi, mỗi người đều mang trong mình những câu chuyện và ký ức khác nhau.

  • Nông dân Brussels biểu tình, phản đối thỏa thuận thương mại tự do

    Nông dân Brussels biểu tình, phản đối thỏa thuận thương mại tự do

    Nông dân ở Brussels biểu tình phản đối thỏa thuận thương mại tự do EU-Mercosur. Họ lo ngại ảnh hưởng đến sinh kế và sự trỗi dậy của phe cực hữu. Ý và Pháp phản đối, trong khi Tổng thống Brazil Lula da Silva và Tổng thống Argentina Javier Milei ủng hộ hiệp định.

  • Mưa Biến Bãi Biển Đỏ của Iran Thành Cảnh Tượng Ngoạn Mục

    Mưa Biến Bãi Biển Đỏ của Iran Thành Cảnh Tượng Ngoạn Mục

    Mưa lớn tại đảo Hormuz của Iran đã tạo ra một khung cảnh ngoạn mục, biến bãi biển đỏ thành một bức tranh tuyệt đẹp. Dòng chảy từ đất giàu sắt đã nhuộm nước biển thành màu đỏ rực rỡ, thu hút du khách và giới truyền thông. Đảo Hormuz, nơi có cảnh quan độc đáo, ngày càng trở thành điểm đến hấp dẫn.

  • Ngày này năm xưa: Quân đội Mỹ rời khỏi Iraq

    Ngày này năm xưa: Quân đội Mỹ rời khỏi Iraq

    Ngày 18 tháng 12, năm 2011, quân đội Mỹ rút khỏi Iraq, chấm dứt cuộc chiến gần 9 năm. Cùng ngày, Tu chính án 13 bãi bỏ nô lệ được ban hành. Các sự kiện lịch sử khác gồm: công diễn ‘Kẹp hạt dẻ’, trận Verdun kết thúc, và việc luận tội Tổng Thống Donald Trump năm 2019.

  • Abby thân mến: Tôi không muốn chồng chia sẻ giường với bạn của anh ấy

    Abby thân mến: Tôi không muốn chồng chia sẻ giường với bạn của anh ấy

    Trong chuyên mục ‘Dear Abby’, một người vợ không hài lòng khi chồng chia sẻ giường với bạn nữ. Đồng thời, chuyên mục đề cập đến các vấn đề gia đình phức tạp khác và cung cấp lời khuyên hữu ích cho độc giả.

  • Xe Điện Hoạt Động Tốt ở Miền Cực Bắc: Bằng Chứng Từ CNET

    Xe Điện Hoạt Động Tốt ở Miền Cực Bắc: Bằng Chứng Từ CNET

    CNET đưa tin về trải nghiệm lái xe điện ở vùng Bắc Cực, chứng minh xe điện vẫn hoạt động tốt trong thời tiết lạnh giá. Bài viết nhấn mạnh những tiến bộ về công nghệ pin và các biện pháp chuẩn bị giúp xe điện vận hành hiệu quả, đồng thời khuyến khích người dùng tự tin sử dụng EV vào mùa đông.

  • Phát hiện hàng ngàn dấu chân khủng long ở Ý

    Phát hiện hàng ngàn dấu chân khủng long ở Ý

    Các nhà khoa học Ý phát hiện hàng ngàn dấu chân khủng long hóa thạch, hé lộ sự đa dạng của loài khủng long cổ đại. Khám phá này mở ra cơ hội nghiên cứu, giáo dục và phát triển du lịch, đồng thời củng cố hiểu biết về lịch sử sự sống trên hành tinh.

  • Các nhà lãnh đạo EU họp bàn về khoản vay lớn cho Ukraine

    Các nhà lãnh đạo EU họp bàn về khoản vay lớn cho Ukraine

    Các nhà lãnh đạo EU họp bàn về gói vay lớn 160 tỷ USD cho Ukraine. Trọng tâm là nguồn tài trợ cho nhu cầu quân sự và tài chính của Ukraine trong hai năm tới, bao gồm việc xem xét sử dụng tài sản bị đóng băng của Nga. Quyết định này gây tranh cãi và tiềm ẩn nhiều rủi ro.

  • Thẩm phán Wisconsin bị cáo buộc giúp người nhập cư đối mặt với phiên tòa

    Thẩm phán Wisconsin bị cáo buộc giúp người nhập cư đối mặt với phiên tòa

    Thẩm phán Hannah Dugan ở Wisconsin bị cáo buộc giúp một người nhập cư Mexico trốn tránh chính quyền liên bang. Phiên tòa xét xử với các cáo buộc cản trở và che giấu đang đi đến hồi kết. Vụ việc gây chú ý vì liên quan đến các chính sách di trú của Tổng Thống Donald Trump, và sự can thiệp của một thẩm phán vào quá trình thi hành luật.

  • Nga Âm Mưu Phá Hoại Châu Âu, Theo Giới Chức Tây Phương

    Nga Âm Mưu Phá Hoại Châu Âu, Theo Giới Chức Tây Phương

    Giới chức phương Tây tố cáo Nga chủ mưu hàng loạt vụ phá hoại khắp châu Âu kể từ năm 2022, nhằm gây chia rẽ và làm suy yếu sự ủng hộ dành cho Ukraine. Các hành động bao gồm phá hoại đường sắt, tấn công mạng, và phóng hỏa. Chiến dịch này được cho là đã tạm dừng rồi tái diễn, gây áp lực lên an ninh châu Âu.

  • Cổ phiếu châu Á đi xuống do lo ngại về AI

    Cổ phiếu châu Á đi xuống do lo ngại về AI

    Thị trường chứng khoán châu Á lao dốc do lo ngại về cổ phiếu AI. Các nhà đầu tư theo dõi sát sao thông tin về lạm phát của Mỹ và quyết định lãi suất của Nhật Bản. Cổ phiếu công nghệ và một số công ty dầu khí chịu ảnh hưởng. Giá dầu thô tăng sau khi Tổng Thống Donald Trump ra lệnh phong tỏa các tàu chở dầu vào Venezuela.

  • Hoa Kỳ Bán Vũ Khí Trị Giá 11 Tỷ USD cho Đài Loan

    Hoa Kỳ Bán Vũ Khí Trị Giá 11 Tỷ USD cho Đài Loan

    Chính quyền Tổng Thống Donald Trump phê duyệt gói bán vũ khí trị giá 11 tỷ USD cho Đài Loan, bao gồm tên lửa và pháo binh. Động thái này diễn ra trong bối cảnh căng thẳng gia tăng giữa Đài Loan và Trung Quốc, làm dấy lên quan ngại về an ninh khu vực.

  • Chính phủ Mỹ thừa nhận sai sót trong vụ tai nạn máy bay chết người tại sân bay DCA

    Chính phủ Mỹ thừa nhận sai sót trong vụ tai nạn máy bay chết người tại sân bay DCA

    Chính quyền liên bang Mỹ thừa nhận những sai sót trong vụ tai nạn máy bay tại sân bay DCA. Động thái này diễn ra sau khi NBC News đăng tải một đoạn video cho thấy bằng chứng bất lợi. Giới chức đang xem xét lại quy trình để đảm bảo an toàn. Cộng đồng mong chờ các biện pháp khắc phục và làm rõ trách nhiệm.

  • Hồ chứa nước ở California có thể tạm ngưng hoạt động sau vụ cháy

    Hồ chứa nước ở California có thể tạm ngưng hoạt động sau vụ cháy

    Hồ chứa nước Santa Ynez ở Pacific Palisades, California, có thể sẽ tạm ngưng hoạt động một lần nữa để thay thế nắp nổi, gây lo ngại về an toàn và khả năng cung cấp nước cho phòng cháy chữa cháy sau thảm họa cháy rừng năm ngoái.

  • Gia đình tại Tacoma, Washington cầu cứu khẩn thiết để được cấp điện trở lại

    Gia đình tại Tacoma, Washington cầu cứu khẩn thiết để được cấp điện trở lại

    Một gia đình ở Tacoma, Washington với người thân cần chăm sóc y tế đã cầu cứu để được cấp điện lại sau khi mất điện do bão. Gia đình bày tỏ sự thất vọng với TPU vì chậm trễ trong việc cung cấp thông tin và hỗ trợ. May mắn thay, điện đã được khôi phục vào cuối ngày thứ Tư.

  • Hướng Dẫn Về 11 Lựa Chọn Sống Dành Cho Người Cao Niên Ở Tây Nam Austin, Dripping Springs

    Hướng Dẫn Về 11 Lựa Chọn Sống Dành Cho Người Cao Niên Ở Tây Nam Austin, Dripping Springs

    Bài viết cung cấp thông tin chi tiết về các lựa chọn nhà ở cho người cao niên ở Tây Nam Austin và Dripping Springs, bao gồm các loại hình cộng đồng sống độc lập, hỗ trợ sinh hoạt, chăm sóc trí nhớ và viện dưỡng lão. Bài viết liệt kê các cơ sở với chi phí và tiện nghi khác nhau, giúp người lớn tuổi và gia đình họ đưa ra quyết định phù hợp nhất.

  • Hướng dẫn về 10 lựa chọn sống dành cho người cao niên ở trung tâm Austin

    Hướng dẫn về 10 lựa chọn sống dành cho người cao niên ở trung tâm Austin

    Hướng dẫn này liệt kê 10 lựa chọn sống dành cho người cao niên ở trung tâm Austin, bao gồm các loại hình như sống độc lập, hỗ trợ sinh hoạt, chăm sóc trí nhớ và hospice. Mỗi cơ sở được mô tả chi tiết, cung cấp thông tin về chi phí, tiện nghi và địa chỉ liên lạc. Bài viết cung cấp thông tin hữu ích cho người lớn tuổi và gia đình đang tìm kiếm các lựa chọn sống phù hợp.

  • Hạ viện thông qua dự luật cấm điều trị chuyển đổi giới tính cho trẻ vị thành niên

    Hạ viện thông qua dự luật cấm điều trị chuyển đổi giới tính cho trẻ vị thành niên

    Hạ viện Mỹ thông qua dự luật cấm điều trị chuyển đổi giới tính cho trẻ vị thành niên, với sự ủng hộ của một số thành viên Dân chủ. Dự luật vấp phải sự chỉ trích từ ACLU và đối mặt với nhiều thách thức để được thông qua ở Thượng viện.


Tin NỔI BẬT


Tin Chính trị


Tin Hoa Kỳ


Tin Di trú