HOUSTON, Texas – Một người đàn ông 77 tuổi ở Houston đang cảm thấy bế tắc và mệt mỏi với những thủ tục hành chính rườm rà mà ông phải đối mặt để xin cấp giấy khai sinh, thứ mà lẽ ra ông đã có từ lâu.
James Green, sinh ngày 8 tháng 8 năm 1948, cho biết ông sinh ra và lớn lên gần Corpus Christi, Texas. Tuy nhiên, khi ông liên hệ với Sở Y tế Tiểu bang Texas, họ cho biết không có hồ sơ nào về việc ông được sinh ra tại đây.
Ông Green chia sẻ rằng ông lần đầu biết mình không có giấy khai sinh vào những năm 20 tuổi, nhưng vì luôn có số An sinh Xã hội và giấy phép lái xe nên vấn đề này chưa bao giờ ảnh hưởng đến ông. Mãi cho đến khi ông quyết định chuyển từ Bắc Carolina về lại Texas vào năm ngoái và cần xin cấp lại giấy phép lái xe mới.
“Tôi bắt đầu cần nó, tôi cần giấy khai sinh vì tôi không thể lấy được bằng lái xe có ngôi sao nhỏ,” ông Green nói.
Ông Green cho biết ông đã không thể lấy được một bằng lái xe theo tiêu chuẩn Real ID và bằng lái xe của ông đã hết hạn vào ngày 8 tháng 8 năm nay. Ông Green không coi đây là vấn đề lớn vì ông không còn lái xe nữa. Tuy nhiên, bi kịch xảy ra khi bốn tháng trước, ông bị gãy xương hông và nhà thuốc từ chối giao thuốc cho ông vì bằng lái xe đã hết hạn. Họ chỉ giao thuốc cho người đi cùng ông, người có bằng lái xe hợp lệ.
Ông Green quyết định đã đến lúc phải lấy giấy khai sinh, nhưng quá trình này không hề dễ dàng. Ông đã gửi hồ sơ học bạ, số An sinh Xã hội và nhiều giấy tờ khác, nhưng đều nhận được phản hồi rằng những gì ông nộp không đủ hoặc sai. Sở Y tế Tiểu bang đã gửi một danh sách các mục ông có thể chọn ba loại giấy tờ, bao gồm bản sao hồ sơ học bạ, đơn xin cấp giấy phép lái xe ban đầu, giấy chứng nhận rửa tội, hồ sơ điều tra dân số, v.v. Tất cả đều đòi hỏi thêm nhiều cuộc gọi, email và yêu cầu tới các cơ quan tiểu bang khác.
Ông Green cho biết chính những thủ tục hành chính rắc rối này khiến ông cảm thấy bực mình nhất. “Không ai tin là tôi không có giấy khai sinh. Tôi đã đến nơi tôi sinh ra, đến trụ sở quận, nhưng họ cũng không làm gì được vì tôi không thể chứng minh đó là tôi,” ông Green nói.
Đài ABC13 đã liên hệ với Sở Y tế Tiểu bang Texas, cơ quan cấp giấy khai sinh. Họ cho biết ông Green nên làm việc trực tiếp với họ để thảo luận về các lựa chọn của mình. Tuy nhiên, đây là một phản hồi khó khăn đối với ông Green, người cho biết ông đã dành cả năm qua để cố gắng làm điều đó.
Câu chuyện của ông Green cho thấy sự phức tạp và đôi khi phi lý của hệ thống hành chính, khiến những công dân tuân thủ pháp luật gặp khó khăn không đáng có trong việc thực hiện các quyền cơ bản của mình. Đây cũng là một lời nhắc nhở về tầm quan trọng của việc lưu giữ cẩn thận các giấy tờ cá nhân quan trọng.
