Mạng xã hội Instagram, thuộc sở hữu của công ty Meta, đang đối mặt với sự chỉ trích từ các nhóm vận động bảo vệ trẻ em về cách thức quản lý tài khoản của thanh thiếu niên.
Một nghiên cứu mới được tạp chí Time đưa tin, cho thấy 60% thanh thiếu niên trong độ tuổi từ 13 đến 15 đã tiếp xúc với nội dung không an toàn hoặc nhận được tin nhắn không mong muốn trên Instagram trong sáu tháng qua. Điều này xảy ra bất chấp việc Meta đã giới thiệu “Tài khoản dành cho tuổi teen” và các nỗ lực cải thiện an toàn trên nền tảng, bao gồm cả việc sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI) để phân loại tài khoản người dùng.
Theo nghiên cứu này, mà Meta được cho là đang tranh cãi về các phát hiện, 40% thanh thiếu niên nhận được tin nhắn không mong muốn trên Instagram cho biết những người gửi tin nhắn dường như muốn bắt đầu một mối quan hệ tình dục hoặc lãng mạn. Nghiên cứu được thực hiện bởi hai nhóm vận động bảo vệ trẻ em là ParentsTogether Action và The Heat Initiative, theo tin từ CNET.
Nghiên cứu này nối tiếp một báo cáo tương tự được công bố vào tháng 9 với sự tham gia của cựu giám đốc điều hành Meta, ông Arturo Bejar, cũng đã chỉ trích mạnh mẽ về vấn đề an toàn cho trẻ em trên Instagram. Báo cáo đó có tựa đề “Tài khoản tuổi teen, những lời hứa bị phá vỡ: Instagram đang thất bại trong việc bảo vệ trẻ vị thành niên như thế nào.” Meta đã tuyên bố rằng họ đã thực hiện các thay đổi đối với tính năng nhắn tin trực tiếp trên các nền tảng của mình để giải quyết vấn đề an toàn cho trẻ em.