MISSOURI CITY, Texas – Tại khu phức hợp dành cho người cao niên Jubilee at Texas Parkway, cư dân đang phải đối mặt với tình trạng thang máy không hoạt động kéo dài hơn ba tuần, khiến cuộc sống của họ gặp nhiều khó khăn. Các nhà lãnh đạo thành phố đã lên tiếng yêu cầu giải quyết vấn đề này một cách nhanh chóng.
Sự cố thang máy bắt đầu từ đầu tháng, và mặc dù công ty quản lý tài sản ban đầu hứa hẹn sẽ khắc phục trong vài ngày, nhưng cư dân mới đây đã nhận được thông báo rằng việc sửa chữa sẽ bị trì hoãn thêm.
Theo email gửi đến cư dân, mặc dù các bộ phận thang máy cần thiết đã được đặt hàng, nhưng một dây cáp quan trọng lại bị thiếu. Do đó, cư dân được thông báo rằng việc sửa chữa có thể mất ít nhất năm ngày nữa.
Bà Carolyn Harrison, một cư dân lâu năm của khu phức hợp, bày tỏ sự thất vọng: “Đi xuống thì không sao, nhưng đi lên thì thật kinh khủng. Đầu gối của tôi vốn khỏe mạnh, giờ bắt đầu đau rồi.”
Tình hình còn tồi tệ hơn đối với một số người khác. Bà Betty Benford đã phải hủy ba cuộc hẹn y tế của Bộ Cựu Chiến Binh (VA) cho chồng mình, người có cả vấn đề về sức khỏe tâm thần và thể chất.
“Tôi có một cuộc hẹn vào tuần tới, và nếu tôi không thể đưa ông ấy xuống lầu, thì đó lại là một cuộc hẹn bị hủy,” bà Benford nói. “Tôi lo sợ cho tính mạng của chồng mình.”
Cơ quan thực thi quy tắc của Missouri City đã trích dẫn khu phức hợp vì không có thang máy hoạt động, vi phạm Tiêu chuẩn An toàn Thang máy Texas do TDLR Chương 754 của Bộ luật An toàn Sức khỏe quy định. Thông báo nêu rõ: “Ít nhất 1 thang máy phải hoạt động mọi lúc.”
Ủy viên Hội đồng Thành phố Missouri, ông Jeffrey Boney, đã đến thăm khu phức hợp và lắng nghe trực tiếp những lo ngại của cư dân. Ông Boney cho biết ông đã liên hệ với các đại diện và thượng nghị sĩ tiểu bang để đẩy mạnh các vấn đề của cư dân. Ông cũng đã gọi cho Bộ Gia cư và Các vấn đề Cộng đồng Texas.
Ông Boney nói: “Chúng tôi đã cố gắng tìm cách khuyến khích mạnh mẽ các chủ sở hữu và công ty quản lý tài sản, Asset Living, làm điều đúng đắn.”
Ông nói thêm rằng cả ông và thành phố đã nhiều lần cố gắng liên lạc với Asset Living nhưng nhận được rất ít hoặc không có phản hồi.
“Nếu họ không tôn trọng các thành viên hội đồng và các quan chức được bầu như thế này, chúng ta có thể thấy những gì họ đang làm với những cư dân này,” ông nói.
Ông Efrain Cayama từ Home Elevator of Houston cho biết, việc bảo trì thang máy thường xuyên rất quan trọng. “Bạn cần coi [thang máy] như một chiếc xe hơi. Nếu bạn đi nhiều dặm, bạn nên bảo trì thường xuyên để đảm bảo nó tiếp tục hoạt động.”
Người phát ngôn của Asset Living cho biết họ “hiện đang chờ một dây cáp bổ sung cần thiết. Dây cáp đã được đặt hàng và chúng tôi sẽ nhận được số theo dõi trong hôm nay. Trong thời gian này, chúng tôi tiếp tục làm mọi thứ có thể để hỗ trợ nhu cầu của cư dân.”
Hiện tại, cư dân vẫn chưa có giải pháp rõ ràng hoặc thời gian biểu rõ ràng. Nhiều người đang mất dần sự kiên nhẫn và niềm tin. Theo KPRC Click2Houston.
