Chuyên mục hỏi đáp nổi tiếng “Miss Manners” của tờ Mercury News mới đây đã giải đáp hai thắc mắc liên quan đến những tình huống giao tiếp khó xử trong cuộc sống hàng ngày, đặc biệt là trong các mối quan hệ láng giềng và bạn bè thân thiết.
Một độc giả chia sẻ về việc người hàng xóm mới nuôi một chú chó, và thường xuyên ngỏ ý muốn cho chó của họ qua sân để chơi cùng những chú chó của độc giả. Mặc dù đôi khi việc này không có vấn đề gì, nhưng khi diễn ra hàng ngày, cộng với tiếng sủa liên tục của chú chó hàng xóm, đã khiến độc giả bị đau đầu. Độc giả đã thử nói với hàng xóm rằng tiếng chó sủa gây đau đầu nhưng tình hình vẫn không thay đổi.
Trước tình huống khó xử này, Miss Manners đưa ra lời khuyên rằng nên ưu tiên nhu cầu cá nhân một cách khéo léo. Thay vì nói thẳng, độc giả có thể viện cớ chú chó của mình “không được khỏe” hoặc “không muốn giao du hôm nay”. Ví dụ, có thể nói: “Chú chó Hamlet nhà tôi hôm nay không được vui vẻ lắm. Có lẽ tuần tới khi chú ấy khỏe hơn thì hai bên có thể cho các chú chó gặp nhau. Chúng tôi sẽ liên hệ lại sau.”
Vấn đề thứ hai đến từ một cặp vợ chồng, những người đã được một đôi bạn thân thiết tặng món ăn đặc biệt. Món ăn này được chế biến từ nguyên liệu mang về từ quê hương của họ, theo công thức gia truyền và được đông lạnh để giữ tươi. Tuy nhiên, sau khi thưởng thức món ăn, cả hai vợ chồng độc giả đều bị ngộ độc thực phẩm kéo dài vài ngày. Đây là lần thứ hai họ gặp phải tình huống tương tự từ những người bạn khác.
Cặp vợ chồng băn khoăn liệu có nên nói thật với bạn bè hay chỉ nói dối rằng món ăn rất ngon. Miss Manners nhận định đây là một vấn đề nghiêm trọng và cho rằng việc thông báo sự thật là một “dịch vụ công ích”, đặc biệt khi liên quan đến việc vận chuyển thực phẩm dễ hỏng qua biên giới. Lời khuyên là nên nói một cách nhẹ nhàng: “Món ăn rất ngon, nhưng tiếc là có vẻ nó không hợp với chúng tôi. Tôi tự hỏi liệu các nguyên liệu mà quý vị mang về bằng máy bay có bị ảnh hưởng gì trong quá trình vận chuyển không.”
Ngoài ra, một câu hỏi khác được đặt ra là làm thế nào để trở thành một người biết lắng nghe hơn và không luôn cho rằng mình đúng. Miss Manners đã trả lời súc tích bằng hai từ: “Thực hành.”
Thông tin được tổng hợp từ chuyên mục “Advice” trên tờ Mercury News vào ngày 19 tháng 7 năm 2025.
